姚凡同学,叔叔喊你去申请资格证啦
上海司法考试全程网络管理护航考生每一环节
自2011年起,上海在全国率先进行国家司法考试全程网络化管理,有意在上海报名参加国家司法考试的考生足不出户,就可通过便捷的网络报名系统完成报名、交费、学历验证等程序,轻松参加国家司法考试。既免除了考生舟车劳顿,也简化了行政机关工作程序,极大提高了行政效能,提升了服务水平。
“华政0908班的@姚凡同学,司法局司法考试处的叔叔喊你去申请法律职业资格证啦!”7月17日,上海市法律职业资格证网络申请截止日,华东政法大学的很多学生都在转发这样一条微博。
最终,姚凡顺利进行了网申,没有错过最后的时间节点。她很感激上海市司法局司法考试处工作人员热情的通知,但她不知道,真正帮助她的还另有“高人”——上海市司法局全程网络化管理系统。
“实行全程网络化管理,就是依托信息化网络服务,进行网上司法考试报名、法律职业资格申请。”上海市司法局司法考试处处长何祝辉介绍说。
正是依靠系统实时信息监控与反馈,细心的工作人员才发现了姚凡等16名考生可能会错过网申的情况,并迅速检索出考生联系方式,打电话、发短信询问详情。未能联系到本人后,他们又主动联系考生所在学校老师、楼管和同学,及时通知,避免其出现错过申请、司考白过的悲剧。
“现在,考生只要在家轻轻点击鼠标,登录司法部网站,就可以一步一步按照提示,完成司法考试网上报名、信息确认、照片上传、网上缴费以及资格审核,并自行下载打印准考证。”何祝辉边演示边介绍。6月16日开始司法考试报名以来,上海市司法局司法考试处仅依托4名工作人员,通过网络后台管理,便服务完成近两万名考生的报名工作。不仅如此,还同时实现和考生的及时信息沟通。累计发出互动短信5万余条,智能化护航每名考生的报名工作,有效确保了每一名考生的权益。
在今年司法考试报名的最后几天,司考处在系统上查知有56名考生在填报好基本信息资料后,并未继续上传电子照片,报名流程中断。“依据系统反馈的信息,我们主动联系考生,弄清状况,防止考生漏报名。”何祝辉和同事们不辞辛苦,一一确定了这56人是自愿放弃报考后,才松了一口气。此外,司考处还通过系统查询、纠错功能,帮助两名考生解决了网上支付考试费用的难题,保证他们顺利报名参加考试。
“国家司法考试考生,您已完成网上报名,可登录服务平台打印报名凭证。”这是考生小谢在今年司法考试报名成功之后收到的短信。
小谢的户籍在江苏,但选择在上海参加司法考试。“以前听说像我这种户籍异地的考生,每年至少需要5次来回奔波。但是现在取消了现场确认,方便多了,也有更充裕的时间安心备考了。网上报名系统每一个环节的政策、具体要求都有提示,让人很放心。”
（记者 刘建/通讯员 何泽）