自7月中旬以来,由于天气原因,辽宁大连周水子国际机场延误或取消千余个航班,7万余名旅客的出行受到影响,高峰时机场滞留旅客近3万人。为此,大连市公安局机场分局进一步完善了预防和处置旅客群体性事件联动机制,加强航空公司、机场保障部门和分局的多方联动,有效保障了机场安全有序运营。
大连市公安局机场分局出台并细化了预警勤务规范,将航班延误预警等级分为黄色、橙色和红色。他们增派机关警力支援一线,定岗定责,形成联动协同、机动处置的工作格局;采取预防为主的策略,力争把旅客群体性事件控制在苗头状态,对于挑头闹事、扰乱机场运营秩序的旅客坚决查处。期间,全局共出动警力700余人次,先后2次启动红色预警、4次启动橙色预警勤务模式,89起闹事苗头被遏制,50余起纠纷被化解,2起旅客霸机事件圆满解决,14名干扰机场安全运营的旅客被依法查处。
在保障机场安全有序的同时,大连市公安局机场分局民警热情帮助旅客解决困难,及时化解矛盾纠纷,做好滞留旅客的安抚工作。他们共解答旅客问询5000余次,为旅客排忧解难80余件次,帮旅客找回遗失物品8件,价值10余万元,得到了广大旅客、各航空公司和机场员工的一致好评。(记者 于溟 通讯员 张彦辉)
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