新疆高院推进立案信访公开

　　强化窗口服务 降低群众诉累

　　新疆高院推进立案信访公开

　　新疆维吾尔自治区高级人民法院于7月18日出台《推进司法公开工作实施方案》，要求进一步强化自治区高院立案信访窗口司法服务功能，深化立案信访公开，让人民群众更好地表达诉求、解决纠纷，最大限度地降低人民群众诉累。

　　《实施方案》提出了立案公开达标标准，要求延伸立案窗口功能，将单一的接待立案变为集诉讼引导、立案审查、立案调解、救助服务、查询咨询、材料收转、绿色通道、判后答疑、信访接待等多种功能，扩大窗口服务，使立案信访服务更加人性化、亲情化。在服务窗口设置导诉台，配齐配好“双语”导诉员，温馨告知诉讼风险、解答诉讼疑问，引导当事人合理选择诉讼之外纠纷解决方式，减少诉累。

　　实施方案要求在立案大厅设立公告牌，公开各类案件的立案条件、立案流程、诉讼费用标准、缓减免诉讼费程序和条件、当事人权利义务、开庭和听证公告等内容。为当事人提供纸质法律文书格式、材料递交须知、诉讼权利义务须知等。在立案大厅设立电子触摸屏，与法院网站案件信息网上查询系统同步，为当事人提供案件查询信息。对于依法不予受理的，将不予受理裁定书、不予受理再审申请通知书、驳回再审申请裁定书、驳回申诉通知书等相关法律文书，快速送达当事人并告知相关诉讼权利。

　　新疆高院党组要求立案信访人员，把人民群众对立案信访工作的满意度作为衡量公正司法的重要标准，以文明的举止、优质的服务，热情对待每一位当事人；用司法公开促进司法公正，力争把矛盾纠纷化解在立案信访窗口，化解在诉讼之前。（记者 王书林 通讯员 刘 琼）