青海互助电力安全生产领域法律宣传和排查整治活动成效显著

    为确保电力安全生产法律风险防范工作扎实有效，互助供电公司结合安全用电、依法用电知识进乡村、进学校等活动，采取“五强化”措施，大力开展电力安全生产领域法律宣传和隐患排查整治活动，取得了显著成效。

    一是强化领导。为深入持久地开展电力安全生产法律风险防范工作，及时成立了工作领导小组，编制印发了《电力安全生产领域法律宣传和隐患排查整治活动方案》，分解细化工作任务，建立工作情况通报制度，分工负责、齐抓共管，采取电力法明白人包乡镇点督导，转活动为常态、转整治为防范、转措施为机制，全面提高了电力安全生产法律风险防范的能力和水平。

    二是强化宣传。深入农村、社区、中小学校等，利用新闻媒体、张贴宣传画、发放宣传册、举办知识讲座等方式，大力宣传安全用电、依法用电知识，扩大了宣传面，提升了群众知晓率，营造了浓厚的安全用电氛围。县供电公司累计开展宣传活动15次，发放各类宣传资料27800余份，发稿46条。并结合“安全用电进校园”活动，为林川乡保家中学赠送书包、文具盒、篮球、足球、羽毛球拍等价值10940元的学生用品和教学用具。

    三是强化整治。按照《互助县电力安全生产领域法律宣传和隐患排查整治活动方案》的要求，县供电公司协调各乡镇和县安监局、经商局、公安局等部门开展联合执法，认真排查建筑工地、违章建房、市政道路施工、中小学校用电、废品回收点等的安全隐患，对发现问题的及时下发整改通知书，限期进行整改，提升了全县电网安全运维的水平。共开展安全用电检查140多次。

    四是强化服务。以“为民服务创先争优”活动为主线，以“七彩服务队”为载体，以创新延伸服务、亲情服务、个性化服务为举措，践行“你用电、我用心”的品牌口号，县供电公司严格落实《供电服务十项承诺》、《供电服务十不准》，建立健全以“客户为导向”、“一口对外”的服务协同、供电服务品质评价机制和考核体系，拓展多元化的缴费渠道，提升了服务意识和服务水平。

    五是强化监督。县供电公司加强报装全过程的控制和管理，及时做好报修故障的处理和信息回馈等工作，加大了市场开放度和透明度。重视95598供电服务中心情况通报，定期开展明察暗访，关注群众投诉举报，提升了客户满意度。建立行风定期评价制度，聘请11名社会行风监督员，适时召开行风客户座谈会，主动接受社会监督。制定《行风处罚暂行规定》，强化行为自律。

    通过积极实施电力安全生产法律风险防范工作，进一步提高了广大人民群众安全用电、依法用电的意识，增强了自觉保护电力设施的积极性，营造了安全用电、依法用电的良好环境。（文\李全林 作者单位\青海省互助县委政法委）