征求小建议 化解小纠纷 清除小隐患 解决小困难 满足小需求
南昌大院从“小”入手创平安
今年以来，江西省南昌市公安局大院派出所结合“民调评警”活动，积极推进社会管理创新，坚持从“大”局着眼，从“小”处着手，切实维护群众的切身利益，确保辖区的平安稳定。
广泛征求“小建议”，体察社情民意。由派出所领导带头，组织民警深入社区、企事业单位，通过警民恳谈会、警民议事会、述职报告会等形式，畅通警民沟通渠道，向群众报告工作，倾听群众心声，征求群众的意见和建议，真实掌握、了解群众的“所思、所想、所盼”。今年以来，通过走访，征求群众意见和建议216条，并一一给予答复。
积极化解“小纠纷”，维护社会和谐。坚持以“抓小、抓早、抓苗头”为原则，深入开展矛盾纠纷排查工作，广泛收集各类信息，及时发现化解因邻里不和、家庭琐事、劳资债务等引起的小矛盾、小纠纷，切实把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，提升社会面和谐指数。今年以来，共调处各类小纠纷31起。
全面清除“小隐患”，防范安全事故。在全面掌握辖区公共复杂场所、特种行业及危险物品单位底数的基础上，分门别类进行“小隐患”排查整治工作，有效预防各类事故发生。以防火、防盗、防事故为重点，开展了对学校、宾馆、娱乐场所、九小场所及消防重点单位的安全检查，落实责任，定期整改。今年以来，检查单位846家，发放宣传资料6000余份，发现火灾隐患86处并全部整改到位。
努力解决“小困难”，真心帮扶帮教。以“民调评警”活动为载体，夯实帮扶帮教基础，创新帮扶帮教形式，建立长效机制。组织民警主动与辖区孤寡老人、重大疾病患者、低收入贫困家庭等困难群众结成帮扶对子，并积极协调民政部门为困难群众争取低保待遇。今年以来，所领导带领民警先后3次为辖区困难群众送大米、食用油等物品。
全力满足 “小需求”，积极服务民生。该所始终把服务群众和保障民生作为公安工作的出发点和落脚点，通过一系列便民服务活动，将社区警务室功能延伸做实，成为“民生警务室”。通过警务室，将派出所窗口服务前移，推出限时办结、延时服务等便民服务措施，做到群众求助“零推诿”，便民服务“零积压”；开展送法上门、送证上门、送安全上门等活动，服务群众“零距离”，主动满足群众的实际需求，切实提高群众的满意度。（记者 陈希 通讯员 李淑琴）