湖北黄石推行"三心"级"警务巡诊护航"服务

2013-07-03 09:25:03　http://www.chinapeace.org.cn/　来源：人民公安报　

　　当好企业发展的平安“保健师”

　　黄石推行“三心”级“警务巡诊护航”服务

　　今年以来，湖北省黄石市公安局全面推行真心助企、全心护企、热心惠企的“三心”级“警务巡诊护航”服务，辖区公安机关和各相关职能部门整体联动，对企业进行“上门体检”，主动实施“巡诊保健”服务，维护企业权益、指导规避风险，整合社会资源，开展一揽子服务。

　　据统计，截至目前，全市涉企违法犯罪发生率环比下降54.9%，发放的20000余份企业问卷调查统计结果显示，企业对公安机关的满意率达95.4%，环比增长36.7%。

　　真心助企，被动管理变主动服务

　　以社区民警为主体，157个“民警护企警务室”建进了企业（项目）工地

　　今年年初，黄石市公安局出台了《全市公安机关服务发展15项承诺》，大开“方便之门”，户籍、车管、消防、出入境等各业务领域畅通“绿色通道”。全市公安窗口实行延时、上门、流动、预约服务，一体化流程服务、一站式窗口服务、前置式审批服务……一系列主动服务的 “保健药方”最大限度方便企业，帮助企业解决实际问题。

　　对内，黄石警方念好服务发展的“紧箍咒”，推行公安“三零”服务，即：坚持“零干扰”，禁止干扰企业生产经营；坚持“零侵害”，严禁到企业“吃拿卡要”，严禁向企业摊派，对企业重在引导规范，慎用强制措施；坚持“零容忍”，凡接到城区企业报警，民警必须在5分钟内赶到现场，对侵害企业利益的违法犯罪线索，必须在7日内查结，经查证属实，必须在24小时内依法立案侦查处理。

　　以社区民警为主体，157个“民警护企警务室”建进了企业（项目）工地，建到了经济发展的最前沿。依托 “警企联席会”，民警及时倾听企业意见和心声，严打严防，化解矛盾纠纷。3月，西塞山公安分局了解到西塞发电有限公司经常发生燃煤被盗案，当即组织侦破。经过3个多月的努力，终于成功打掉了一个内外勾结的盗煤团伙，追回并发还电厂被盗烟煤320余吨。

　　全心护企，应急处警变长效治理

　　300多块治安承诺牌醒目地伫立在企业、市场、项目工地上，向社会公布责任民警的姓名及联系电话

　　跟踪包联、打防管控、考核奖惩等一系列“警务巡诊护航”服务机制的建立和完善，使护企行动由偏重管理向注重治理、由应急处警向长效治理转变。

　　黄石市52家规模以上重点企业均已建立跟踪包保联系制度。300多块治安承诺牌醒目地伫立在企业、市场、项目工地上，向社会公布责任民警的姓名及联系电话，实行领导挂点和民警挂牌“贴身”服务。

　　黄石警方开展的涉企问题专项整治行动，锋芒直指“四强四霸”，即：强买强卖、强拿恶要、强揽工程、强收保护费和沙霸、石霸、砖霸等的违法犯罪活动。截至目前，全市已破获各类涉企案件521起，打掉制假售假团伙8个，摧毁窝点17个。

　　目前，全市公安机关创建了568个企业短信互动平台，责任民警将企业、工地负责人的手机号码纳入一个群组，有针对性地及时发布治安信息和安全预警提示。

　　4月，下陆公安分局民警在走访长乐工业园时，发现园区治安秩序较为混乱，研究决定派出2名民警进驻，次月该园区发案环比大幅下降。今年以来，该分局举办“车间法制课堂”20期、书面送达《预警提示》，针对企业知识产权、增值税发票、制假售假等问题，及时开展预防指导和风险规避。

　　热心惠企，单一执法变联动联勤

　　实行“专家会诊”制，多警种整体联动；驻点民警与企业内保组织“捆绑作业”，开展联防联治

　　在“警务巡诊护航”服务中，黄石市公安局实行“专家会诊”制，各辖区公安机关、治安、经侦、交警、消防等业务警种整体联动，一体化运作。

　　驻点民警与企业内保组织 “捆绑作业”，督促落实人防、物防、技防措施，指导企业完善内部机构，开展联防联治。4月，黄石港分局对辖区34家重点企业的内保人员进行了业务培训，并动员组建了工业园区保安巡逻队，指导其科学、规范巡逻，有效提高了企业周边见警率，提升了企业的安防能力。

　　对社会管理难题，当地公安机关推动党委、政府牵头，多部门齐抓共管。下陆区蜂烈山项目拆迁问题涉及7家企业、2000余名群众，下陆公安分局积极争取区委、区政府的支持，联合区维稳办、国土、城建、税务等部门，开展联动“巡诊”，驻村入户解决问题，促进了社会稳定和企业发展。

　　“‘平安建设’是社会生产力，是地方经济发展的‘软实力’，黄石市全体公安民警要当好企业健康发展的平安‘保健师’，擦亮‘警务巡诊护航’的金字招牌，使之成为吸引投资、促进社会发展最闪亮的名片。”黄石市公安局局长张启波说。（记者 王 昕 通讯员 游 玮）

相关报道