交通安全教育讲座是道路交通安全宣传教育工作中使用最广泛的一种形式，一般都是台上说台下听。随着社会文化生活水平的提高，群众需求的不断提升，台上说的，台下未必爱听；台下想听的，台上未必说了。交通安全教育讲座要达到预期效果，就得用心揣摩听众心理，采取相应技巧必不可少。
用心接纳听众
坐在台下听讲座的一般是中小学生、驾驶人、农民、社区居民等群体，也有一些是交通违法驾驶人和机关单位干部职工。
面对不同的群体，首先掌握的技巧是——用心接纳所有听众。在道路交通中，交通参与者不分高低贵贱，人格都是平等的。授课者不要因为台下是普通群众，就感觉自己高人一等，夸夸其谈；也不要因为台下是驾驶人，就以管理者自居，板着面孔说教；更不要因为台下坐的是机关单位干部职工和领导，就谨小慎微，生怕言语失去了分寸。
用心接纳听众就是要求授课者平等对待台下的每一个人，用认真的态度去说、去讲、去听。用心接纳听众还包括接纳听众的牢骚和微词，避免矛盾扩大化。在讲座现场，有些听众不满足于听，喜欢提一些问题，要求授课民警当场解答，有些问题还很尖锐，直指交警执勤执法和办案中的 “不公”，回答不好，极易遭遇尴尬，影响交警形象。遇到这些听众，就要从情绪上接纳他们，不能产生对立情绪，要通过尊重、热情、真诚、共情和积极关注的言语，表达对听众的“理解”，从而心平气和地交流，帮助听众对最初事件重新认识。
用心揣摩听众
交通安全是一个老话题，也是一个永恒的话题。要把老话题讲出新意，让听众感兴趣，就要用心揣摩听众，了解听众的内在需求，围绕他们感兴趣的话题，讲出精彩。
一般来说，专场交通安全教育讲座，听众单一，揣摩听众心理可以做到。比如面对小学生，就要揣摩小学生爱听故事的心理，把典型交通事故案例编成故事，吸引听众。比如面对层次相对较高的车友会的听众，就要揣摩这些大小老板对交通安全讲座不当回事的心理，采取先声夺人的方法，用精彩的开场白吸引他们。比如面对专业客货驾驶人，就要揣摩他们走南闯北见多识广的心理，采取“正在进行时”的方法，讲解正在发生的与交通安全有关的人和事，用“新”吸引他们。
用心揣摩听众，就是要学会设身处地为听众着想，从对方的角度和需求出发，选取听众感兴趣的话题，打消听众的疑惑，让听众感同身受，感觉时间没有白费。
心得
交通安全教育讲座中的实用技巧
交通安全教育讲座中运用技巧能起到事半功倍的效果。效果的取得要看讲座是否感动了听众，听众是否产生了共鸣，共鸣是否改变听众的认知。
技巧一：找出吸引听众的“卖点”，把讲座的思想和观点卖出去。
“卖点”在讲座中是吸引听众的“鲜活”素材，也是讲座成功的基石。每场讲座都应有“卖点”，“卖点”可以是当前社会上交通安全的“热点问题”，也可以是身边新近发生的事故或故事。授课者通过“卖点”由表及里，牵出一个又一个交通安全小话题。
技巧二：变空洞的说教为寓理于事。
用通俗化、趣味化的方法，以案说法，让听众从中悟出深刻的道理。空洞的说教看似字字珠玑、句句经典，其实是夸夸其谈，毫无说服力。一个人认知的改变，一般情况下是通过外界重大事件或自己经历过的遭遇，明白了其中的道理，继而改变了自己的思想，约束了自己的行为。交通安全教育讲座就是要通过打比方、讲道理，让人感悟，产生新的认知。
技巧三：“老话新说”，换个角度，效果大不一样。
交通安全中的“老话新说”是要求授课者换个角度看问题、讲道理。人云亦云，谁都不想听。比如在进行酒驾危害的讲座中，一般情况下授课者是先讲几个典型案例，然后讲法律法规对酒驾的处罚规定，最后要求听众不要酒驾，不痛不痒。如果换个角度讲，效果会如何？首先告诉听众如果忍不住想酒驾的话，先算三本账，即经济账、自由账和前途账。在算每本账时将对酒驾的处罚、赔偿算进去，让听众结合自身情况体验酒驾过程，真正认识酒驾的危害。
技巧四：运用互动“煽情”，让听众产生共情，认同观点。
要提高讲座的质量和效果，互动必不可少。通过互动可以提高会场的气氛，缩短与听众间的距离，达到交流融洽的效果。煽情是互动的延伸。交通安全教育讲座中的煽情就是在互动中通过一些方式激发听众的感情，让听众对讲座的思想和观点进行认同。煽情要恰到好处，要掌握火候，不能滥用，否则会适得其反。
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