在公安部5月初组织开展的“抓源头、打基础、强机制、促规范”信访专项活动中，黑龙江省各级公安机关结合实际，畅通渠道，各级领导干部带头与各界群众真情互动，积极开展接访、下访工作，据统计，黑龙江省公安机关在此项活动中的群众接待满意率达到98%以上。
据了解，在信访专项活动中，黑龙江省公安厅结合省情制定了专项活动方案，将领导干部接访工作任务细化分解，明确责任单位和责任人，要求各级公安机关领导干部不仅坚持接访日接访，还要做到随来随接，及时了解群众诉求，准确把握社情民意；通过畅通信访渠道，认真落实领导接待日制度、包案责任制度和下访约访制度，妥善解决群众信访问题。全省各级公安机关以专项活动为切入点，集中开展矛盾纠纷大排查，将企业、群众反映强烈的公安信访问题作为重点，对未化解和新发生的案件全部纳入视线，摸清底数，建立台账。
据悉，本次信访专项活动中，各地市公安机关“一把手”有46人次参加接访，接待群众来访64次，化解省厅交办的重点案件20起。（记者冯锐）