现在，广州市民只要登录到广州市“网上车管所”，即可实现查询、办理和交罚款3项功能，享受便捷的服务，“网上车管所”从去年底到今年6月上旬，系统运行平稳，访问量已达1246万次，得到公安部交通科研所、广东省公安厅交管局的肯定。
目前，广州“网上车管所”已实现机动车类、驾驶证类、网上约考、交通违法确认及缴纳罚款共计23项业务全流程网上办理，办理进度可全程网上跟踪与监督，市民通过网络完成业务办理和警民互动。同时，广州市公安局交警支队依托“网上车管所”推出手机APP软件，实现服务多元化，扩大普及率和使用率，目前已在“警民通”上实现了车管、交通违法和实时交通信息查询，实现业务网上办理。目前，广州市交通违法业务的网上办理率约为13%。
广州交警支队依托“网上车管所”推出网上约考，在“网上车管所”按照“先到先得”的原则进行排队，杜绝驾校对考试指标进行 “二次分配”的不公平操作现象。通过系统可随手查阅办事指南、查询业务办理进度，做到公开透明，方便用户监督。目前，超过80%的网办业务可在当天办结，所有网办业务都在规定时限内办妥。
广州 “网上车管所”在系统上线初期，曾出现系统不稳定、“短信验证码收不到”等问题，交警支队通过大力气进行软件改进、测试，并研发后台运行监测功能，合理制定衡量业务运作和系统运行状况的指标，每天通过短信平台通报有关部门和人员，目前正常率基本维持在99.5%以上。
据介绍，目前广州交警支队正在开展“网上车管所”二期项目建设，继续扩大网上业务办理范围，提供车辆年审预约、机动车注册登记预约、便民信息公告等十几项创新业务，这将大大提高市民使用“网上车管所”的积极性，彻底解决机动车检测站、车管业务大厅、违法处理窗口排长队的问题。同时，广州交警支队将以“网上车管所”为统一的后台，与微信、各类社会客服电话、邮政、银行等社会资源合作，拓展新的便民服务渠道。
（蓝嘉华 交宣 陈立雄）
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据统计，自2012年底启用以来，截至6月上旬，广州“网上车管所”实名注册用户量达到56.7万人，学员用户量为26.9万人，累计办结车管业务11681件，车管所实名注册预约服务进单位205家；查询交通违法和办理各类业务达248万次，网上约考人数达30万人次。