进一步推进网格化社会服务管理体系建设,转变工作理念和作风,促进综治成员单位科学有序融入网格开展工作,不断提高新形势下职能部门深入基层、服务群众工作的能力和水平,县综治办于2013年4月25日在县委报告厅举办了密云县综治委成员单位进网格工作培训班,对各成员单位如何科学有序融入网格进行了培训。培训会由县委政法委副书记、综治办主任王作兴主持,县社会工委书记、社会办主任张志华作培训总结讲话。第二批融入网格的17个县直部门的主管领导、主管科长、信息平台操作员和20个镇街的综治办主任参加了培训班。
会上,县网格指挥中心、县社会工委相关负责同志结合多媒体演示详细介绍了全县立体分类式网格化社会服务管理体系建设情况并对综治成员单位进网格的方法途径进行了深入讲解。
县法院法官结合法院“三纵五横”网格化社会服务管理模式,向参加培训的人员介绍了法官如何入网格及如何开展工作的做法和体会。主要通过以下四种途径:一是建立网格法官与网格员对接制度;二是通过“三原色”标注网格,构建矛盾纠纷“预警网”;三是通过“远程沟通对接”平台,实现工作交流“信息化”;四是搭建“工作优势互补”平台,实现工作推进“协同化”。同时,就法官融入网格以来的工作谈了三点体会。一是法官融入网格是满足当地群众司法需求的直接体现。在深入村庄、社区过程中充分掌握群众对司法需求,法官以群众接受和认同的方式展开司法工作,更大程度上满足了群众的司法需求。二是妥善化解当前矛盾纠纷、维护辖区和谐稳定的现实需求。法官融入网格后,工作窗口得到下移,与网格员、人民调解组织、司法所、派出所等部门相联通,形成矛盾纠纷化解合力,将大量矛盾纠纷化解在诉讼之前,实现矛盾纠纷初始阶段有序疏导和及时化解。三是融入网格有效地提升了法官的群众工作能力。“零距离、低成本、规范化、高效率”的司法服务,提高了法官处理群众工作的本领和处理突发复杂矛盾纠纷的能力。
县民政局社救科同志结合科室临时救助、教育救助、医疗救助等工作职能,做到工作人员进入网格,明确工作职责;定期深入网格,全面掌握民政对象基本情况;扎实有序开展救助工作。自民政工作入网格以来,取得了“三个转变”、“三个转型”的工作实效。同时,就做好民政服务融入网格化社会服务管理工作谈了三点体会。一是做好融入网格服务工作必须转变观念。融入网格后,工作中必须寓管理于服务之中,用规范化、个性化、人本的理念去开展好工作,更好的服务群众的生产、生活需求,改善民生质量,进而推进社会和谐稳定发展。二是做好融入网格服务工作必须接通地气。融入网格服务是脚踏实地,深入到群众中去,了解群众之所困、群众之所需、群众之所想,落实好相应惠民政策,要切实将有限的资源用到群众最需要的地方去,进一步提高服务和改善民生的质量。三是做好融入网格服务工作必须常抓不懈。做到扎扎实实,长期坚持民政工作入网格服务工作,集成更多优质资源投入到民生保障中。
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