银川金凤区司法局 “五字”工作法化解纠纷

    “我们化解矛盾纠纷，有自己的套路，就是‘五字工作法’。”近日，银川市金凤区司法局相关负责人这样告诉记者。

    原来，五字工作法即“查、梳、防、解、公”。“查”，即组织各村（居）坚持每周排查一次矛盾纠纷，做到排查矛盾信息月月报，不稳定因素及时报，群体性事件立即报。“梳”，即各司法所对排查出的不稳定因素，按照轻、重、缓、急四个层次逐类登记造册，分类分级，逐一落实相应责任领导、责任人。“防”，即防矛盾激化。“解”，即快速调解，对排查出来的不安定因素，坚持以“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，实行限期调处、化解。“公”，即依法公正，在调解过程中以事实为依据，以法律为准绳，杜绝熟人说情、请客吃饭等现象，公平、公正的调解矛盾纠纷。

    通过“五字”工作法，着力化解矛盾纠纷，使各镇（街道）、各村（居）调委会的作用得到很好的发挥，真正使街道调委会守住了“片”，村调委会和调解小组守住了“点”，社区居民调委会守住了“院”。截至目前，金凤区各级各类人民调解组织共调解各类纠纷567件，调解成功564件，成功率达到99.4%。 （杨秀丽）

    本报讯 “我们化解矛盾纠纷，有自己的套路，就是‘五字工作法’。”近日，银川市金凤区司法局相关负责人这样告诉记者。

    原来，五字工作法即“查、梳、防、解、公”。“查”，即组织各村（居）坚持每周排查一次矛盾纠纷，做到排查矛盾信息月月报，不稳定因素及时报，群体性事件立即报。“梳”，即各司法所对排查出的不稳定因素，按照轻、重、缓、急四个层次逐类登记造册，分类分级，逐一落实相应责任领导、责任人。“防”，即防矛盾激化。“解”，即快速调解，对排查出来的不安定因素，坚持以“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，实行限期调处、化解。“公”，即依法公正，在调解过程中以事实为依据，以法律为准绳，杜绝熟人说情、请客吃饭等现象，公平、公正的调解矛盾纠纷。

    通过“五字”工作法，着力化解矛盾纠纷，使各镇（街道）、各村（居）调委会的作用得到很好的发挥，真正使街道调委会守住了“片”，村调委会和调解小组守住了“点”，社区居民调委会守住了“院”。截至目前，金凤区各级各类人民调解组织共调解各类纠纷567件，调解成功564件，成功率达到99.4%。 （杨秀丽）