上海浦东陆家嘴东二举行地铁志愿者业务培训

　　浦东新区陆家嘴东二举行地铁志愿者业务培训

　　6月4日下午，上海浦东新区陆家嘴街道东二小区在居委活动室举行地铁志愿者业务培训，20余名地铁志愿者参加了此次培训。

　　地铁二号线“陆家嘴站”由于其特殊的地理位置，游客多、外来人员多、人员结构复杂。自2011年起，东二小区就承担了陆家嘴地铁志愿者执勤任务，在每个工作日早上出行高峰时段安排六名志愿者上岗，成为了一道美丽风景线。为使志愿者很更好地服务他人，促进平安建设工作而举办了本次培训。

　　本次培训的主讲由志愿者骨干担任，授课内容主要为：“突发事件的应急处置”“附近公交线路和开往方向”、“周边楼宇的名称和所在方位”。为了准备此次培训，主讲人员多次对陆家嘴地铁处进行踏勘，了解相关情况，还精心绘制了楼宇座标放大图。同时将公交线路方位图打印后发给每位志愿者。课后，志愿者进行了热烈讨论，对经常碰到的问题进行疏理交流，以进一步提升服务质量，推进平安建设的工作。