山东章丘法院“上诉约谈”化解矛盾纠纷纪实

    越谈“距离”越近

    法官判案让一方当事人说好不难，但双方当事人都交口称赞却不容易，章丘法院立案庭副庭长王云，却通过“上诉约谈”做到了这一点。

    孟强开了一家小民营企业，王亮经朋友介绍到企业打工，没想到上班第二天就砸断了手指，最后双方因赔偿问题闹上法庭，法院判决孟强赔偿王亮各项损失5.6 万元，孟强向法院提出上诉。王云与孟强进行了约谈，经过一番交流，孟强终于道出了上诉的真实目的，“我的企业刚刚成立，还没盈利就出了这事，资金周转确实困难，想通过上诉拖延一下履行”。

    “履行义务有困难可以想办法，推脱责任不是明智的选择，如果不能一次性赔偿，可以分期付款，如果你同意，我们可以帮你给原告做工作”，王云平和地对孟强说。最终通过王云给双方做工作，孟强不但同意分期履行赔偿，而且主动提出让王亮先到企业管理仓库，等伤完全恢复后再安排新的岗位。王亮激动地对王云说：“原以为法官判完案子就不管了，没想到上诉约谈给我解决了大问题，谢谢法官！谢谢法院！”

    “‘上诉约谈’就是要让法官放下架子、沉下身子，通过约谈拉近与群众的距离，切实转变工作作风，以实际行动赢得群众的认可。”刘玉庆说。

    约谈“把脉”，补足“营养”

    2013年春节过后一上班，章丘法院就连续举办了两期“法官论坛”，由经验丰富的优秀法官登台讲课，交流办案经验。讲课的主题可大有学问，这是在汇总了2012年上诉约谈中发现的主要问题后最终确定的。

    “讲课内容的针对性很强，密切联系工作实际，既有法律适用方面的，也有庭审驾驭方面的，收获很大。”初任法官的赵京朝这样评价“法官论坛”。

    上诉约谈过程中，章丘法院要求约谈人根据谈话情况，整理出上诉原因分析，由审管办每月一次进行汇总归纳，找出法官在案件审理中存在的不足，提出改进意见，形成分析报告，并在内网公示，供法官学习参考。在法官业务培训过程中，法院根据约谈中发现的具体问题，有针对性地确定专题，加强专项培训，杜绝同类问题的再次发生，切实提高法官业务能力。

    “上诉约谈是我院推进社会管理创新，有效化解矛盾的一项有益尝试，始终坚持程序合法、结果合理、效果和谐的原则，既积极帮助当事人解决纠纷，又切实维护当事人的诉讼权利，经过一年来的实践，取得很好的效果。下一步，我院在上诉约谈的基础上，还将推出执行约谈，以更加开放的胸怀，加强与当事人沟通交流，努力促进我院各项工作的全面提升。”刘玉庆说。