吉林柳河警方铆足干劲只为群众满意

    今年以来，柳河县公安局围绕建立和完善民意导向型警务运行机制，以“投石激浪的效应、听音辨向的思维、回声提高的气势”扎实深入群众，紧紧依靠群众，切实改进问题，全面提升能力，着力做强主业，努力打造一支让党委、政府放心，让人民群众满意的公安队伍。

    动员全警参与巡访。一是明确十类对象必巡。要求全体民警必须巡访十类人员，巡访过程、情况进行详细记录，相关信息更新必须在1日内完成；二是架设交叉巡访网络。坚持“网格化布局、常态化巡访、信息化管控”的工作思路，将全县分成7个警务片区，每个片区内各派出所、交警大队由1名局领导分管，派出所负责本辖区内的民情警事巡访，交警队负责辖区等级道路民情警事巡访，必要时，由警务区集成警力开展集中巡访，巡访情况按基层所队每日、警务片每周、县局每半月进行一次梳理研判，列出民情警事项目，录入电脑，确保巡得真、访得全、结果应用的实。

    积极回应群众诉求。一是重拳打击违法犯罪。针对群众反映强烈的“两抢一盗”案件，该局主要领导多次召集相关单位警情会商，研究部署打防措施。指挥中心牵头组织刑警、治安、特警、交警、派出所等警种联动开展打击“两抢一盗”犯罪专项行动，在全县范围内形成全面围剿之势；二是织密巡逻防控网络。针对部分群众反映社会面治安巡防不全面的问题，该局着力在“防”字上下功夫，创新建立城区社会面“打防管控”一体化模式，整合特巡警、交警、刑警、治安、城区派出所等警力资源和群防群治力量，多警联动、警民联动，科学部署，密切协同，抱团作战，切实提升城区社会面治安控制能力。

    全面梳理整改问题。一是全面梳理群众不满意的事。紧跟民意，重点加强对民警（辅警）信访投诉、民警违规违纪等群众不满意事件的梳理、分类、研判和交办扭转，建立“群众不满意问题库”，立项挂牌督办；二是件件回复各类问题。在县局群众工作创新工程建设领导小组成立县局民情警事督查组，建立民情警事问题督办平台，将群众反映的突出问题和需整改事项录入平台，明确整改责任部门、责任人以及完成时限，坚持“一改一馈一销，不改不馈不销”的原则，确保每条民意警事问题都能使群众满意；三是严肃处理群众不满意的人。深入推进公开评议问责机制的常态运行，对在民情警事巡访中，群众反映在民警在执勤执法、服务群众、廉洁自律等方面存在问题的民警，一律以公开会议的形式，进行公开质询、民主评定，追究其责任。（王恩慧 杨铸/报道）