安徽宣城构建“大城管”破解管理难

    不久前，宣城市区一车站附近自来水主管爆裂，该市“数字城管”平台及时派遣，住建、供电、交警和城管四部门第一时间赶赴现场协同处置，1小时内恢复供水。

    针对一市一区、城区规模小等特点，宣城市在成立高规格城市管理委员会的基础上，投入500多万元，在全省率先建成“数字城管”平台，精心构建“大城管”工作格局，有效整合城市管理资源，改变过去职责不清、多头管理、推诿扯皮等现象。该“数字城管”信息系统，将城区划分成38个责任网格，共罗列管理事件、部件问题212个小类，对8.5万余个城市部件进行“身份编码”，确保精准定位、标准化管理。同时，有效整合电子政务、治安防控视频监控和国土地理信息等城市管理资源，开通12319城管热线电话，不断提高问题发现和处置能力。“数字城管”平台运行以来，已受理各类城市管理案件15.36万余起，结案率达94.3%；其中，受理违法建设案件2700多起。城市管理问题处理率从过去的40%提高到85%以上，处理时间缩短200%。（通讯员 李康 记者 张敬波）