为在医疗机构营造正常工作秩序，云南省卫生厅和省公安厅联合下发了《云南省卫生厅、云南省公安厅关于进一步维护医疗机构正常秩序的通知》，在省级层面建立了以省卫生厅、省公安厅分管厅领导为总协调人，省卫生厅医管处、省公安厅治安总队经文保处负责人具体组织协调，省级各医院院长与辖区派出所所长为责任人、医院保卫科科长与派出所责任民警为联络员的重大医患纠纷快速对接联系制度，确保医警对接及时通畅。各州（市）县（区、市）卫生部门和公安机关参照省级模式，建立了相应的工作机制、联系人制度和医警快速对接机制。目前，全省已在各级医疗机构建立警务室118个，查处各类违法犯罪案件51起，在一定程度上遏制“医闹”，切实保护医患双方的合法权益。
警务室进医院，对可能导致医患矛盾激化，危及医疗机构、医务人员和患者安全的苗头和隐患，及早介入，有利于协助卫生行政部门和医疗机构开展化解工作，防止矛盾激化和事态升级，减少对抗；有利于对涉医案（事）件能够快速反应，依法妥善处置。（记者 李沙青）