截至6月3日，山东省青岛市公安局交警支队车管所于5月27日在全国率先推出的淘宝网店铺“青岛车管淘帮办”，已办理完毕152笔业务，另有53笔业务正在办理中。
在“青岛车管淘帮办”淘宝网店，网友可通过支付宝平台办理补领机动车行驶证和机动车号牌等业务。此网店的推出，得到了广大网友的关注和好评，5月27日试运行当天就办理了3笔业务，网友给出了满分5分的好评。青岛车管所成为全国唯一的在网上开设店铺的政府机构。
“青岛车管淘帮办”是青岛车管所继开通网上车管所业务后，在网络服务中推出的又一项举措，进一步顺应了广大网友的新需求，弥补了在实际服务中的不足之处。
2011年，青岛车管所官方微博开通以来，得到了网友的支持和认可，车管所也一直致力于探索一种新型的服务方式来满足网友的新期待和需求。青岛车管所通过调研发现，“青岛车管”微博8万余名粉丝中，多数人都有网购经历，70%以上的粉丝有支付宝账号。今年年初，青岛车管所就开始研究结合淘宝网的影响力和支付宝平台来给网友提供服务。
今年4月，微博和购物网站的商业合作以及在不远的将来微博账号和购物网站账号的互通，加快了“青岛车管淘帮办”的建立。青岛车管所经过与邮政快递EMS的合作，将车管所免费导办服务厅搬到了淘宝网上，并于5月27日试运行，正式向社会推出这种全新的公安网络服务模式。
目前，“青岛车管淘帮办”可办理补办驾驶证、补办机动车号牌、补领机动车行驶证、出具青岛市机动车年审异地代审函等10余种业务。网友通过阿里旺旺将真实有效的电子版资料传给车管所工作人员，并通过支付宝支付工本费后，由车管所工作人员审核办理业务，通过EMS快递到网友手中，一般情况市区次日、县市1至2天可收到，节约了群众的时间，既低碳环保又方便安全。
据了解，下一步，青岛车管所将在完善运行的基础上，不断拓展业务范围，同时，虚心接受网友的差评，积极改进工作，赢得网友的认可，真正做出信誉，全心全意为群众提供优质方便的服务。（记者 王进 /通讯员 栾心龙 吴宁）