青海西宁70个网上派出所为您服务
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●网上派出所：对本人在外地居住无法到派出所办理身份证申领等业务的，可网上申办
●简化户籍办理程序：14周岁以下变更姓名等事项派出所户籍窗口即可办理
●推出5项便民措施：提供节假日、预约户籍受理服务；为新生儿取名提供重名查询服务
5月29日，记者从青海西宁市公安局获悉，西宁市公安局主动适应人民群众新期待和新要求，进一步简政放权，简化户籍审批程序，减少审批层次，努力对户籍窗口实行精细化管理，为群众通过更加高效便捷的服务，努力打造人民满意户政。
户籍办理程序简化了
西宁市公安局进一步修订完善了《户籍管理工作规范》，从规范窗口服务行为、户籍办理程序、条件、所需材料、服务方式、办理时限、户籍档案查询、责任追究等方面作出了具体要求和规定。
1、对14周岁以下变更姓名、三县迁入市区落户、户口簿的换发、补发、本市“城中村”和“城郊村”的农业人口，自愿转为城镇居民户口等直接取消审批，由派出所户籍窗口直接按照规定审核办理。
2、对14周岁以上变更姓名、变更姓氏、增加曾用名、无出生证或持非医院出生证人员户口登记、变更亲属关系、补录人口等原分县局户政大队长和主管局长审批的直接调整为由派出所所长直接审批后办理。
3、对省内工作调动人员、省内录（聘）用人员、省内生源普通大中专院校毕业（肄业）人员迁入、购房落户、经商、投资落户、投靠亲属落户、省内外离退休迁入户口、城镇居民要求转为农村居民户口的缘由分县局主管局长审批的调整为分县局大队长一级审批。
4、对省外招录聘用人员落户、购房人员落户、投资经商办企业人员落户、投靠亲属人员落户、随军人员落户未携带18周岁以下子女的由原来的分县局主管局长和市局户政处长二级审批调整为分县局主管局长一级审批。
5、进一步缩短了审批办理时限，实行了急事急办、特事特办制度。 由分县局户籍窗口审核办理的事项材料齐全的当即予以办理，分县局户政大队长审批和主管局长一级审批的10个工作日内予以办理，分县局和市局两级审批的在17个工作日内予以办理，分别缩短了5个和13个工作日，对群众急需办理的予以特殊快速办理。
70个网上派出所为您服务
明日起，西宁市将正式开通西宁市公安局户政服务网和70个网上公安派出所以及7个社区、农村、学校、医院警务室。
1、打造西宁市公安局基层派出所的网络形象。通过新闻中心、警务动态、警营先锋、警营文化、基层快讯等栏目展现基层公安工作，展示基层民警风采。
2、全面实施警务公开工作。通过政策法规、通知公告、警务公开等栏目公开户政管理政策、派出所执法办案程序、户籍管理办理流程、时限、收费标准等，主动接受群众监督。
3、全面实施便捷警务网络服务，为群众提供在线咨询解答、网上办理等便民服务。通过通知公告、警方提示、警情发布、办事指南、表格下载、网上办理身份证快捷通道、失物招领等栏目为群众通过便捷服务。
4、利用网络的优势，增加网上举报、在线调查、在线问答等互动板块，为群众参与打击违法犯罪活动提供信息渠道服务于公安工作。
有些派出所还建立了QQ服务平台，群众可以面对面与民警进行咨询交流。公民在外地的或不便到派出所办理的可以通过上传照片，民警经与人口信息系统中的原始照片核对一致后代办邮寄。群众在互联网搜索“西宁市公安局公众服务网”就可以登录任何一个派出所网页，不需到派出所就可以通过网络了解办理事项要求。
5项便民措施服务群众
为进一步创新社会管理工作，更加便捷地为群众提供服务，西宁市公安局结合西宁市实际，推出了户籍5项便民措施。
措施一：提供节假日、预约户籍受理服务。
1、户籍派出所要由值班民警直接受理群众户口申报事项，接收群众申报户口登记材料，能办理的当场办理，不能办理的，可设立登记台账，建立移交制度，于节假日后的第一个工作日将登记台账及申请材料转交户籍民警办理。
2、对因死亡、赴外地等急需办理户籍注销、临时身份证、出具户籍证明等服务的，由值班民警及时联系户籍民警予以办理。
3、对在市外居住、工作的本市人口，节假日回宁的人员办理身份证、户籍等事项的，可以与派出所户籍民警进行预约办理。
4、对因工作、上学等在工作时间无法办理身份证、户籍事项的，可以与户籍民警预约在中午或下午下班后适当延长办公时间予以办理。
措施二：实行居民身份证网上办理和邮寄服务。
对本人在外地居住无法到派出所办理身份证申领、换领、补领业务的，原户籍系统中有本人照片的，可以通过网上派出所上传人像，申请办理，派出所经核对照片一致后可予办理，并进行邮寄服务。
措施三：为新生儿取名提供重名查询服务。
查询人须凭优生优育服务证件、本人的居民身份证或其他医院相关证明手续，到户籍所在地派出所申请查询。申请人提出拟为新生儿取用的名字，接待查询派出所要当场向群众反馈重名的统计数字，但不提供重名人身份信息。
措施四：建立统一警务公开制度，完善监督机制。
为了保障人民群众基本权力，市公安局着力从解决群众不满意的方面入手，出台了西宁市公安局户籍窗口服务规范和文明服务监督公示牌，从工作时间、行为举止、服务方式、便民措施、设施、责任追究等方面作了具体要求，并且在窗口单位公布，以便广大群众监督；在户籍窗口建立窗口评价监督机制，安装了评价器和意见簿，群众对服务满意度可以通过评价器直接评议，也可以在意见簿上提出具体的意见和建议。
措施五：完善制度，畅通群众申诉、投诉渠道。
近年来，西宁市公安局不断完善制度，畅通群众诉求、投诉渠道。由于户籍问题涉及群众的切身利益，为了保障群众的合法权益，各级公安机关通过省公安厅厅长信箱、西宁市公安局局长信箱、行风政风监督热线、各级公安机关建立群众监督投诉电话、警务QQ平台连线对话、群众来信来访等方式畅通群众诉求、投诉的渠道。对群众反映的问题都及时予以解决办理，对不符合政策的事项都及时耐心解释，达到群众满意。（记者 施翔）