今年以来，湖北省老河口市公安局成立警民议事委员会，大力开展“警民议事”活动，搭建了新时期警民联系沟通的新平台，拓展了公安机关服务监督的新渠道。
搭平台 让民众参与议事
实行“三不原则”：议事对象不受限制、议事内容不受限制、议事形式不受限制
5月10日，市民张明霞从老河口市副市长、公安局局长郭斌手中接过一本聘任书，正式成为该市首届警民议事委员会委员。当天，警民议事委员会在老河口市正式成立。
“我们成立警民议事委员会，就是要听真话、找问题、消怨气、集民智、强素质、塑形象，让广大市民群众理解和支持公安工作，从而实现警民关系的良性互动。”郭斌说。
老河口市公安局从该市各行各业、各界人士中聘请了63名警民议事委员会委员，人员涵盖面广泛，具备较强的代表性。
郭斌介绍说，警民议事委员会委员拥有以下“特权”：对公安机关年度工作、中心工作、重大工作内容及决策发展规划等开展讨论，提出意见、建议；对群众、企事业单位所关心、关注的涉及稳定和治安的民生问题提出意见、建议；传递民意民声；随时监督公安机关警务活动和民警警风警纪等。
在“警民议事”活动开展过程中，除法律法规规定不得发表的言论外，老河口市公安局明确规定实行 “三不原则”，即议事对象不受限制、议事内容不受限制、议事形式不受限制。
“警民议事委员会为我们普通群众搭建了一个参与、品评、监督公安工作的有效平台。”拿到聘任书，张明霞激动地说。
通渠道 促民众积极议事
5月以来，共征集各类群众意见建议200多条，涉及治安防范、执法办案等诸多方面
“建议加大对无牌、改装摩托车的管理力度，杜绝其上路。”
“要加强对电玩城的管理。”
“极少数公安民警工作作风不扎实，有待改进。”
……
5月23日，警民议事委员会召开第二次例会，与会委员畅所欲言，就改进公安工作、加强社会治安提出各类意见建议50多条。
为切实开展好“警民议事”活动，老河口市公安局采取召开例会、填表咨询、电话沟通、网上互动多种形式，加强警民沟通联系。
除此之外，老河口市公安局投资10万余元，专门研发一款专业手机软件“微公安”。通过手机下载安装“微公安”后，市民群众无论何时何地都可以看到公安机关的最新资讯、最新安全提示，即使远离本地，也可与社区民警联系，解决实际问题。
议事渠道的不断完善和畅通，极大激发了市民群众参与“警民议事”的积极性。据统计，5月以来，老河口市公安局共征集各类群众意见建议200多条，主要涉及治安防范、执法办案、行政服务、公安队伍建设等诸多方面。
重落实 建和谐警民关系
固定专人负责跟踪督察落实，力争群众诉求“事事有着落、件件有回音”
5月15日，老河口市公安局社区警务大队组织民警，及时排除了该市第三中学教学楼5楼教室和该市物资局家属楼西侧2处安全隐患。从接到警民议事委员会委员反映情况到安全隐患排除，仅用了短短一天时间。
老河口市公安局建立完善群众意见建议收集汇总和分办制度。对涉及具体业务、个别民警的，及时责成相关部门调查、核实、处理，限时报告办理结果；对涉及全局性工作的，呈报局党组会研究讨论，拿出具体方案；对涉及市直单位的，由警民议事委员会主任、副主任、常委研究后，提请市委办、市政府办下发 《督办通知》，要求责任单位整改落实，确保“事事有回音、件件有结果”。
“对警民议事委员会形成的意见、决议，公安机关固定专人负责跟踪督察落实，力争群众诉求‘事事有着落、件件有回音，大事不出街道、小事不出社区、邻里纠纷不过夜’。”老河口市公安局副局长许云平说。
警民议事委员会搭建了警民互动的平台，使得“警爱民、民拥警，警为民、民助警”的和谐警民关系进一步深化。据湖北省统计部门测评数据显示，今年老河口市群众安全感和治安满意度分别创近年来新高。
（王 昕 通讯员 张少云）