遏制电梯夺命须把好三道关

    5月14日，湖北宜昌沃尔玛超市，正在运行的手扶梯突然断裂，一名女士坠亡；14日，陕西西安，一名女士因为乘电梯踏空而坠亡；15日，广东深圳，一名女护士被电梯夹头身亡；16日，云南玉溪中医院，两名乘客被电梯卡住，其中一人经抢救无效死亡……刚刚过去的一周被称为电梯夺命周，3天4人丧生。（5月19日《央视网》）

    随着城市化进程不断加快和土地资源日益稀缺，拔地而起的高层建筑已成为社会的必然景象。电梯已让其成为人们不可或缺的代步工具。中国电梯协会的统计显示，我国电梯数量已经达到200万台，并以每年20%的速度增长。

    然而，近年来频频上演的“电梯惊魂”悲剧，却让人们颇有谈“梯”色变的惊悸与焦虑。据不完全统计，仅去年一年，中国内地发生的电梯事故就多达36起，直接导致28人死亡。而刚刚过去的一周，更是因“3天夺4命”的事故连发，更凸显电梯安全问题。

    “上上下下的享受”曾是某知名电梯企业的营销广告词，如何让人们在充分享受方便快捷的发展成果的同时，切实保障民众“上上下下的安全”，已成为事关国民生命健康的民生大事。而基于电梯事故的多重成因，遏制电梯夺命必须严把三道关口。

    一是产品质量关。面对层出不穷的电梯悲剧，事故的调查结论往往将诱因归咎于监管环节，比如“超龄服役”“保养不善”“检修走过场”等等，很少有人对电梯产品本身的质量问题提出质疑，比如设计是否合理、制造有无缺陷、零部件是否合格等。以“5·15”事故为例，正在下行的电梯缘何在三楼与二楼之间突然打开，随即关门后又反过来上行，让人们不得不向“生产”环节追问：同为出行工具，汽车可以“召回”的质量缺陷会不会发生在电梯身上？毕竟产品质量是使用安全的基础与前提。

    二是运行监督关。如果电梯出厂质量合格，电梯安装规范合理，那么事故的责任无疑就在于管理使用。电梯承载者人们的健康与生命，严格管理、定期保养、认真检修对于其安全运行至关重要。这就需要电梯生产商提供优质诚信的售后服务，电梯使用方明确专人负责监管，完善并落实管理、保养、检修等制度，制定第一时间的事故应急反应机制，建立与职责挂钩的问责处罚机制。政府有关部门更要经常对电梯使用者的自律管护情况巡视督导，落实电梯检修与报废制度，力促把事故隐患消灭于萌芽。

    三是自我保护关。电梯毕竟也是运动式的承载工具，在尽可能减少机械故障的同时，乘坐者的个人保护意识不可或缺。爱护电梯就是爱护自己的生命，“小心无大差”可以避免许多不该发生的悲剧。政府要加强对公民进行爱护电梯和正确使用电梯的常识性教育，教给人们正确应对电梯故障的心理状态和技术方法；管理者要在醒目位置设置乘坐电梯须知的警示标志，帮助人们提升自我保护意识；消费者要自觉遵守规则，坚持文明规范出行，力避因自己的行为不当引发电梯故障和人身意外。（张玉胜）