伴随经济社会的快速发展，山东省济南市长清区人民法院干警面临的工作压力和强度与日俱增。仅今年前四个月，该院所受理的各类案件数量就已经突破了2200件。面对现状，该院未雨绸缪，以积极的姿态做好司法服务和法律保障工作，奏响了社会和谐发展的“变奏曲”。
■谱好“片头曲”
力促和谐化纷争
“案件数量不断攀升，需要我们想法子、出主意，尽量把矛盾化解在萌芽中。”院长杨雷刚到长清法院任职时，就一直在思索这个问题。
的确，就像很多一线法官所反映的一样，部分矛盾纠纷并不复杂，外部力量假若在萌芽状态甚至未萌芽状态时就适时介入，通常不会产生更尖锐、对立的情绪。
如何用较少的力量解决较多的矛盾纠纷？如何找寻并扑灭矛盾爆发的“火源”？如何在减少矛盾纠纷的同时又提升公众知法、懂法、守法的能力？
面对一系列问题，山东省济南市长清法院灵活变通、积极谋划，谱写出了处理矛盾纠纷的“片头曲”，促进了辖区的和谐和发展。
去年，长清法院民一庭法官冯建在办案过程中发现，很多矛盾纠纷在进入诉讼渠道之前，通常由基层村委会负责人出面调解过。但是，由于基层村干部缺乏法律知识，调解效果并不理想，大部分纠纷并不能在第一时间解决。
“村干部法律知识欠缺，如果我们给他们‘补课’，矛盾纠纷处理效果一定会有较大提升。”冯建说道。经过长清法院的精心组织，“政法大讲堂”终于开课，首批接受培训的村干部大约有60余人……通过培训，很多来自基层的小矛盾、小纠纷大幅度减少，培训效果异常明显。
经过进一步组织，去年参加“政法大讲堂”培训的人员累计已达到3000余人次，并且已经覆盖到了不同职业领域的大量人群。
“老李是我们这里的协调员，辖区内的很多小矛盾、小纠纷都是他处理的。”开发区法庭庭长刘峰说道。
老李是一名年逾七旬的老村主任，在群众心目中人缘极好，威望很高。虽然早已不再从事村务工作，但是老李却主动担起了协调员的角色，义务处理基层邻里、家庭纠纷。
除了老李，长清法院还有很多像他一样的“编外法官”，他们积极参与纠纷调解，将大量矛盾纠纷用最快捷、最贴心的方式化解在了诉讼之前和庭审之外。
■唱响“片中曲”
练好自身硬功夫
在长清法院，每位干警都对自身所肩负的工作和职责有一个清晰的定位。“我们要将本职工作做好、做精、做细，让司法如阳光般映入当事人的心田中。”很多干警都有着这样的工作理念。
2013年春节刚过，长清法院抓住案件少、开庭少、时间足的优势，专门邀请中院法官在该院进行了为期三天的新民诉法培训。通过培训，该院法官对新民诉法有了进一步的了解和掌握，增强了法官对新法律条文的理解和适用能力。
其实，这只是该院法官努力增强自身工作能力的一个缩影。针对案件日益呈现复杂、疑难、繁琐特征的现状，该院专门让干警分编成若干个小组，每个小组定期召开案件研讨会，共同研究网络、报纸、电视等媒体所出现的新型疑难案件，以切实提高法官办案水平。
“谢谢刘法官，是你给了我儿子一个重生的机会！”3月26日，当刑庭刘勇法官审理完一起未成年人故意伤害案后，王大哥感动的说道。
王大哥的儿子正读初中，因为与同学发生矛盾，将对方打伤。开庭时，刘勇法官主动与小王同学沟通交流，通过心贴心的谈话方式，小王悔不当初，留下了羞愧的泪水。
为了更好的与犯错的孩子沟通，让他们认识到自身的错误，并找准人生的航向，未成年法庭的法官专门进修心理学，并参加心理咨询师资格考试，不断提高心理学知识水平。
打铁还需自身硬。在长清法院，干警们通过努力进取，让自身的工作能力得到了显著提高。当谈及自己下一步打算时，刚刚进入法院工作不久的李敏说道：“我们也要向前辈们学习，融入长清法院浓厚的进取氛围，用自己的行动提升工作能力。”
■奏响“片尾曲”
助推发展添动力
“案件处理完毕后，效果到底如何？公众对我们还有什么需求？我们应该怎么去做？……”办理完手中的案子，很多法官都有着这样的疑问。
“一部好的电视剧，剧情、人物等受到观众好评，如果片尾曲再让观众印象深刻，那就再好不过了。”该院副院长刘长义恰当的比喻道。“我们的工作也是这样，前期、中期工作都做好了，后期工作也要尽力做好。”
谈到后期工作，行政庭庭长郑娟对此颇有感触。去年，行政庭在处理完案件后，发现部分行政执法部门存在执法程序瑕疵问题。对此，行政庭转变就案办案的思维模式，对辖区部分行政执法部门及时发出了司法建议，得到了他们的广泛认可。其实，努力做好后期工作的不只有行政庭。
随着辖区经济社会的发展，长清区进入了加快融入省会经济圈的步伐。近几年，大量企业不断入驻，企业之间的纠纷不断增多。为此，长清法院党组敏锐的认识到，要助推辖区经济发展，就要创新司法服务举措，在案后让企业避免出现类似的纠纷风险。
于是，该院将原有的“政法大讲堂”的覆盖范围进行了扩充，覆盖到了企业负责人及相关人员等，为他们讲解企业发展经营方面的法律知识。对此，长清区很多企业的负责人都道出了自己的心声：“长清法院的措施就像一场及时雨，为我们的发展增添了无穷动力。”
5月9日上午，在长清法院二楼会议室里，一场劳动用工涉法问题座谈会正在进行。为了有效预防化解辖区企业劳务案件纠纷，更好的为企业发展提供可靠的司法保障，该院专门邀请人大代表、仲裁机构及辖区内50余家企业代表，共同探讨企业用工方面的法律问题。“从我们入驻长清开始，区法院就一直提供最贴心的司法服务。”佳宝乳业公司的法务部主任说道。
针对辖区大学城学生法律意识欠缺的现状，长清法院还专门制定了司法服务“套餐”，通过送法进校、模拟开庭、定期实习等方式，让高校学生汲取到了最丰富的法律营养。
“就像水面上的涟漪一样，法院干警的努力付出让整个辖区都呈现出了生机勃勃的发展态势，为长清加快融入济南中心城区注入了源源不断的活力。”在视察完长清法院后，区人大常委会第一副主任刘延文说道。
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