为更好地服务群众,畅通便民诉讼渠道,汤阴县法院通过三个方面服务民生,真正实现司法审判工作与群众诉求的零距离衔接,竭力化解群众纠纷。
从立案方面做好服务。该院进一步畅通便民绿色通道,对涉老弱病残当事人实行无障碍诉讼服务,通过实施电话预约立案、口头立案、上门立案、设立涉老弱病残当事人专门立案窗口等方式,全方位提供更加便捷的立案服务,减轻当事人的诉累,确保社会弱势群体得到及时高效的司法救济,降低了诉讼门槛,密切了干群关系,营造了诉讼和谐。
从审判方面做好服务。该院进一步完善了巡回审判工作机制,根据地区特点,开展了“春季巡回审判月”活动,使涉农矛盾纠纷第一时间解决在田间地头屋里院外,不仅极大地方便了百姓诉讼,而且做到审判活动不误农时。
从调解方面做好服务。该院在开展调解中主动到纠纷发生地或当事人住所地,会同村干部和人民调解员共同开展调解工作,充分发挥当地调解人员熟悉民情、了解民意的特点,促成案件就地调解解决,为实现乡村文明和谐起到了积极作用,同时树立了法院亲民、爱民、为民的形象。
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