近日,桐柏县检察院以“四抓”加强涉检信访工作,积极化解社会矛盾,推进三项重点工作。
抓重点。对重大复杂信访问题,实行领导包案责任制;对可能引起群体性事件的苗头性线索,检察长亲自接访,视情况带案下访。
抓落实。加强来信来访办理的跟踪监督,积极运用交办、催办、督办、参办、协办等方式,促进实现案结事了、息诉罢访。
抓效率。建立快速分流管理体制,做到快速受理、快速分流、快速解决、快速反馈,尽力将矛盾化解在萌芽状态;对涉检信访工作拖延应付、进度迟缓的,通报批评,限期办结。
抓协调。建立横向联系、纵向沟通的涉检信访协调机制,加强与法院、公安等有关部门的沟通协作,合力解决群众诉求,维护社会稳定。 (马杰张迪)