四川省犍为县公安局结贴工作实际,扎实组织开展“基层夜话”活动,切实加强与基层干部群众的沟通交流,取得了良好效果,警民关系更加密切。
一、在活动主体上,做到全警参与。局党委高度重视“基层夜话”活动,将之作为“警民亲”活动的重要载体,要求从班子成员到普通民警,全警人人参与。活动开展以来,副县长、公安局长段应用、政委费绍军等班子成员深入基层参加“基层夜话”活动8次,各警种组织服务对象、各派出所组织辖区村组社区开展“基层夜话”活动20多场次,全县广大公安民警,特别是社区民警、窗口民警与群众“夜话”200多人次。
二、在活动方式上,做到形式多样。在活动中,除采取采取政策辅导、交流对话、集体讨论、现场解答等方式加强与群众的沟通交流外,各部门和民警结合实际拓展活动形式。一是共做、共进晚餐,班子成员、民警带着蔬菜肉类来到群众家,与群众一起做饭,共进晚餐,饭桌上摆起龙门阵,更显亲切;二是灵活选“会场”,针对群众夜间爱都在广场活动的特点,民警把这些地方当成“会场”,与群众即时交流;三是QQ群“夜话”,民警利用已建成的警民QQ群,事先在群上公布开会时间,邀请“群友”届时参会,县局班子成员也通过QQ群与群众网上“夜话”。
三、在活动内容上,做到重点突出。在组织开展“基层夜话”活动前,各部门和民警都精心准备好于群众交流的内容,特别是在会前注意收集梳理群众关心的热点难点问题,并准备好相应的回复内容,确保在座谈会上有的方式。如在市公安局周幼平副局长在罗城镇白鹤煤矿参加“基层夜话”活动前,县局和罗城派出所针对当地群众提出的户籍管理、出入境证件办理、治安防范等热点问题进行了精心准备,印制了《便民服务指南》,并由专业民警现场予以解答。
四、在活动反馈上,做到及时透明。县局将“基层夜话”活动作为开展“警民亲”活动重点问题大排查的重要渠道,在会上广泛全面听取群众的要求和意见,及时进行处理,并将处理结合在第一时间反馈给当事群众。如在局长段应勇参加孝姑镇的“基层夜话”活动中,一位退休老干部提出“近期社会上有些不法分子在当地扰乱收烟(叶子烟)秩序”的意见,段应勇高度重视,当晚就组织孝姑镇党委政府、派出所、工商部门进行研究,部署了开展整治收烟秩序工作,并迅速落实,仅一周,当地收烟秩序明显好转,烟农专程送来了感谢信。县局将相关情况告知了退休干部,这位干部连声称好。活动开展以来,全局在“基层夜话”活动中共收集梳理群众建议和意见11条,全部进行了处理和落实,并反馈给当事群众,受到了群众的一致好评。
五、在活动宣传上,做到广泛深入。活动开展以来,县局通过广播、电视、板报、标语、互联网、短信等多种形式广泛向基层群众宣传“基层夜话”活动,鼓励和发动群众踊跃参与到活动中来,提意见,提批评,提诉求。在活动中,县局广泛邀请省、市、县新闻媒体记者到活动现场进行采访报道,及时向社会进行宣传,不断扩大“基层夜话”活动的影响力,特别是公安机关及时妥善处理群众的建议和意见,经过媒体宣传报道后,进一步凸显了公安机关公开、高效、务实的办事态度,社会反响良好。(通讯员 钟春 岑正权)