江苏江阴：139个警务室24小时运转

    江阴社区、村警务室与村服务中心合署办公之后，老百姓享受到了“一条龙”服务。这是江阴公安打造“老百姓家门口的派出所”的过程中，警务室凸显方便群众的功能之一。自从年初江苏江阴市公安局启动深化社区警务工作以来，该市139个警务室开始24小时运转受理群众救助报警。

    警务室功能齐全

    走进文富社区警务室，整洁的办证台映入眼帘，户口办理、身份证办理、证照办理、暂住证办理等警务公安牌子，一目了然。不大的警务室里，接待室、民警办公室、调解室、休息室及照相机、打印机、便民箱等设施一应俱全。

    为方便老百姓办事，江阴市139个社区警务室全部按照“八个一”标准规范建设。文富社区警务室大门口贴着一张告示牌，上面不仅写有社区民警的电话号码、接待时间，还标明了社区民警当天的去向。“要让老百姓在休息时间都能找到我。”社区民警张文武介绍说，警务室实行24小时全天候运作，社区民警为日常运作第一责任人，每周不少于2个半天在警务室接待群众，并提前3天在警务室外的留言板上公布。

    据了解，江阴社区警务室推行弹性工作制，社区民警上班直接到责任区，上下班通过警务室视频监控向勤务指挥室报备，工作时间离开责任区再向勤务指挥室报备。此外，社区民警将休息日时间灵活调整到周一至周五，使双休日有更多时间与百姓接触。

    社区民警每起刑案必到场

    不久前的一天下午，在警务室上班的社区民警茆金福浏览接处警信息，发现辖区内刚发生一起盗窃案件。他立即收拾好装备，联系上受害人，就往案发现场赶。

    原来，受害人温某当天上午在其承包的葡萄园干活，随手把外套往水泥柱上一放，等到1小时后活干完，才发现衣服口袋里的1000元现金以及一部手机都不见了。对受害人走访后，茆金福又立即利用自己对辖区人头熟悉的优势搜集线索。

    茆金福告诉记者，目前，社区警务室推行社区警务、巡逻防范、先期处警“三位一体”的勤务模式。每起刑事案件，社区民警必须到现场。“入户调查、宣传发动、巡逻守护、实地检查、警情通报”是社区民警的主要工作方式。他一般以中班为主，上午休息，下午在社区进行安全检查、外口管理、治安巡逻、调解纠纷等事项，晚上6时至8时则以走访居民家开展入户调查。市局规定社区民警入户调查每周不低于30户，一年内责任区所有居民住宅、厂企单位、场所行业至少要走访一遍。

    便民事务帮到家

    社区民警除了利用警务室开展办理（受理）户口、办理暂住证（居住证）、上岗证、受理发放居民身份证等，江阴市社区警务工作成员单位还授予社区民警更多的公共服务权限，将证照办理、验证审批等工作向社区延伸。

    在户口办理方面，对不需市局审批的一般性户口迁移事项，授权社区民警在警务室直接办理；对需要审批的，警务室实行首接责任制，完成审批3个工作日之内送证上门，确保群众只需来一次，尽量不来两次，杜绝第三次。

    据了解，各派出所按照辖区村委（社区）和实有人口数量7000∶1的标准配备社区民警。治安复杂的地区则相应增设社区民警，并确保每个警务室配足配强4名以上专职社区保安。此外，还根据辖区实际居住的外来暂住人口数量，按500∶1或200间出租房屋配备1名的标准配足户口专职协管员。（记者　达佶 通讯员　澄公）