丢了东西哪里可以查?想了解案件进展情况怎么办?有问题想咨询警方怎么办?经过历时半年多的开发,5月21日,南京警方正式发布“南京公安”手机版,将有效实现掌中服务、便利群众咨询办事。
“执法告知”随时查,案件进展皆掌握
与自己相关的案件,在公安机关立案登记之后,以往人们只能抽空去受理案件的公安机关咨询,没法实时了解案件情况。“执法告知”的出现满足了人们网上跟踪案件进展的需求。涉案市民根据立案单位提供的案件编号,就可以随时在网上查询案件进展情况,并且每个案件只有市民本人注册登录才能查询。现在市民更可以通过手机查询,比以前更加便捷。
政策法规掌中阅,办事服务很贴心
市民在第一次办理护照,或是机动车驾驶证等时,往往急切想知道需要到哪里办理、需要准备哪些材料、办理大概需要多少费用等等。现在,南京警方在“南京公安”手机版上也开通了“办事指南”的窗口,将日常公安业务工作指南服务“搬”到了手机上。系统为市民模拟了数十项业务服务场景,市民只需根据系统场景步骤依次选择,就可以查询到办理该项公安业务所需要的全部信息指南;同时,“南京公安”手机版还提供各项法律法规的查询,让市民足不出户就可以查阅各类法律政策。
咨询建议随时写,警民互动贴民心
“南京公安”手机版将南京市公安局、各分局、各派出所、各警务室的网上信箱“移植”到手机上,市民可以向任何公安机关以写信的方式进行咨询、投诉、建议、举报等,受理来信的具体部门会在规定工作日内进行信件回复。警务信箱在手机上的建立,进一步增进了警民交流,使公安机关的服务落到实处。
除了上述功能外,“南京公安”手机版还包含“治安播报”“警方提醒”“公示公告”“网上110”等共16项功能,将南京市公安局在互联网上的服务汇集到手机上,实现了“一个应用,多项服务”的服务方式,真正实现了更好地服务群众、联系群众,方便群众办事、方便群众监督。(记者 曹 波 通讯员 宁公宣)
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