江苏海门市司法局充分发挥职能作用,以“忠诚、公正、效率、服务”的理念,创新机制,有效为老年人提供全方位的法律服务和保障。
近年来,涉及侵害老年人权益的矛盾纠纷呈不断上升趋势,表现在赡养、再婚等传统类型纠纷势头不减,同时,拆迁安置、土地承包流转、新农保缴存等带来的新型矛盾纠纷不断显现。面对这些情况,海门司法局坚持以“调防结合,以防为主”的方针,建立多层次、多渠道的老年人纠纷信息网络,努力将涉及老年人的纠纷解决在萌芽状态。三年来共排查涉及老年人纠纷502起,调解成功率达99%。同时,针对目前“空巢家庭”的日趋增多,多数老年人存在孤独、苦闷、抑郁、多疑等不良心理,需要进行心理调适的情况,海门市司法局培养了一支心理咨询师队伍,为老年人提供全方位的精神慰藉和体贴尊重服务。他们还在在校生中开展“学习老年人权益保障法,发扬孝亲敬老传统美德”的思想道德教育,统一编写讲义,发给全市各法制教育副校长和法制教育报告员对全市在校生进行教育,组织90多场报告会,受教育面约10万人以上。
不少调解无果的案子,诉讼是解决问题的最终途径。海门司法局积极开展针对老年人的法律援助工作、建立老年人维权长效工作机制:对老年人各类法律援助申请,简化程序环节,放宽受理范围,减免经济审查;健全维权网络。建立起12个乡镇法律援助工作站,和8家部门法律援助工作站,方便老年人就近、及时申请法律援助;推行便民、利民措施为老年人提供“三优先”(即优先接待、优先解答、优先受理)的法律援助服务。三年来共办理老年人法律援助案件423件,受益老年人677人,有效地维护了老年人的合法权益。(通讯员 赵丽 吴健华)