河南商丘：服务群众“零距离”

    河南省商丘市公安局王楼综合执法大队立足辖区实际，以民意为导向，积极推进联系群众、服务群众常态化，落实责任，分解任务，走街串巷，听民意、察民情，以实际行动不断增强人民群众的安全感和满意度，做群众的贴心人。

    该市公安局王楼综合执法大队走进8个村委会，22个自然村，为群众送服务、送温暖，将与村民生活密切相关的安全防范知识制作成宣传单，上面印有防火、防盗、防毒、防骗、防交通及其他治安灾害事故等，让更多的村民了解安全防范知识，拉近了警民距离，密切了警民关系。截至目前，该大队共发放宣传单1万余份，收到了良好的效果。

    为方便群众办理二代居民身份证及其他户口事宜，王楼综合执法大队户籍室开展延时服务，开通了24小时绿色通道，并提供送证上门服务。王楼乡任庄村刘自友的父亲已经72岁，瘫痪在床，因享受低保需要办理二代居民身份证，但本人无法亲自来办理，户籍内勤林颖得知这一情况后，带上照相器材上门为其办理二代居民身份证，在身份证办下来之后，林颖又亲自送到刘自友家中，刘自友的父亲激动地拉着林颖的手说：“闺女，你真好!”

    今年4月，社区民警苏涛得知辖区群众王玉涛出了车祸，无人照顾，生活不能自理，便积极与乡民政所联系，不仅为王玉涛办理了残疾证，还与村干部开展了手拉手互帮互助活动，每天组织人员轮流照顾王玉涛，直至他可以生活自理。在村民眼中，王楼综合执法大队的民警就是群众的贴心人，为群众解决了不少实际困难，受到了群众的欢迎，真正做到了警民一家亲。（赵若羽）