安徽蚌埠公安在线善打微博歼灭战

    粉丝不足7万,却排在全国政务微博百强榜第47名；开通1年发布博文1.1万余条,解答咨询、投诉8600余条。这便是安徽省蚌埠市公安局官方微博“蚌埠公安在线”。

    2011年年末,“蚌埠公安在线”开通,全省首个专门互联网警务机构同时成立,并将微博平台搬到110指挥中心大厅。一年多来,全市开通公安微博62个,建立起全省最大市级公安微博群。依托微博报警机制,蚌埠警方2012年受理网友报警、求助360余起。

    该局指挥中心互联网警务办公室主任张劲晖介绍说,微博平台设在指挥中心,将互联网与传统警务结合起来,当微博管理员接到网友报警后,通过指挥中心派警台转办案件,反应速度几乎与传统接处警同步。

    通过“微警务”,蚌埠市公安局打赢了一大批微博警情“歼灭战”。

    前不久,一名男子因为没赶上公交车,一怒之下竟用砖头连砸两处公交电子站牌,价值两万元。这一行为被车站监控器拍下。“我们将监控片段发布到微博和论坛上,发动社会寻人。”城市公交派出所所长马运武说,警方最终根据网友举报抓获了嫌疑人。

    “蚌埠公安微博走的是亲民路线,在网上与群众‘键对键’,在现实中与群众‘面对面’。”张劲晖说,公安微博不仅发动群众参与公安工作,还积极采纳群众建议,提高决策水平。

    去年9月20日,蚌埠市公安局通过全市各级公安微博发布“网友好意见大评奖”活动,从102条网友意见和建议中评出20条好意见给予奖励,并将这些意见转交给相关部门办理,逐条答复。（记者 李光明）