近年来,随着社会经济发展,大量流动人口不断涌入云和县城,到去年6月,浙江云和县共有登记流动人口4.54万。
如何才能更好地服务于流动人口?云和县提出了“小县大城”发展战略,克服山多、流动人口多、村多等各种困难,加快推进新型城市化进程,建设一条富有特色的平安之路。
一个管理站
贵溪村是靠近丽水云和县城的一个小乡村,因为离县城近,因此不少外来务工人员都选择在这里“安营扎寨”。时间一长,村里建起了不少加工厂,村民的日子也跟着红火起来。然而,人一多,管理问题也随之而来。
说起大量外来务工人员涌进村里,46岁的村民严建友直言“有利有弊”。他说,外来务工人员增多,不少村民把房屋租了出去,“收入翻了好几倍”。但是,村里的环境卫生差了,晚上打牌喝酒的人多了,村里的风气也开始受到影响。
村支书王伟平说,贵溪村村民只有不到1400人,但流动人口有3600多人。“一旦双方矛盾被激化了,那是不得了的。”
后来,村民将这些问题反映到县流动人口服务管理中心。没过几天,中心的工作人员便来到了村里,与大伙儿一起研究对策。他们在村里建起了流动人口管理站,在为流动人口开展服务的同时,将出租屋和流动人口信息纳入了管理;又与村民反映集中的商户签订责任书,要求他们晚上尽早结束经营;最后与村里协商,组建了联防队。很快,村民所反映的问题就得到了解决。
一次“危机公关”
发生在2011年秋天的一次野狗咬人事件,更让大家看到了彼此理解互信的重要性。
村民老严说,那次一条疯狗咬伤了9个人,其中7个都是外地人。出事之后,外地伤者的不少老乡都很激动,要向村里讨个说法,“当时情况挺紧张的,弄得我都不敢和他们多说话了。”
可还没等他们去村里闹,村委就先行动了起来,一边派人慰问,一边又替他们联系医院。县流动人口服务管理中心知道这一情况后,还主动联系了多个部门,免去了外来务工人员的医疗费。
对此,贵州人小杨感慨不已,他说,他的一位老乡就是伤者,村里不仅送去了800元慰问金,而且把医疗费也免了,“要是没有大家的照顾,他自己肯定是舍不得去看病的。”
从那以后,小杨经营的台球室就立下了规定:无论谁来玩先登记,不许扰民,晚上10点半前停止营业。这次事件后,贵溪村的村貌发生了一系列的变化,村民与外来务工人员之间也变得更和睦了。
一个发展战略
为创建平安云和,创新公共服务,2011年10月,云和县率先成立流动人口服务管理中心,设立公安、计生、乡镇、人社等服务窗口,并依托网络E服务、签字盖章代理、下乡进企等为流动人口提供“一站式”服务。仅两个月,就受理办理各类服务事项2718件,为异地人口办理身份证2472张。
近年来,云和县认真履行好“稳定第一责任”,以“社会管理创新落实年”为抓手,创新开展“六查五包四化解”活动,全力推进平安综治系列工作落实,连续八年被省委、省政府命名为“平安县”,2012年度,云和县平安综治考核得分列全省、全市第一。
如今,作为“云和现象”的“小县大城”发展战略被广为关注,入选浙江省十大发展模式,并获得“2012中国十大社会管理创新奖”,在全国许多山区和海岛地区得到推广。(陈普阳 通讯员 王阶才)
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