辽宁“爱心铃”：空巢老人的“110”

2013-04-25 14:39:10　http://www.chinapeace.org.cn/　来源：辽宁长安网　

    “爱心铃”是为解决孤寡老人、空巢老人和残疾人的生活困难而创设。它安装在弱势群体家中，有别于普通门铃的是，“爱心铃”是门内按铃门外响，在需要求助时，只要按响门铃，不管刮风下雨，都会有邻居、志愿者等迅速上门提供帮助。如果铃声几天不响，社区也会派专人上门去探访老人是否遭遇难题。

    听，全省各地的“爱心铃”都响起了关爱声。

    只要一按按钮，“爱心铃”就会响起，志愿者立即赶来帮忙。如今，在我省各地，许多“空巢老人”的家里都安装了“爱心铃”，小小的铃为“空巢老人”搭建起一座温馨的邻里关爱桥。

    近日，家住沈阳市沈河区永顺社区的九旬老人杨海春突然发现家里的下水道返水了，　他想都没想就按响了“爱心铃”，“爱心铃”的另一端是他的好邻居——王桂凤。“早上我一起来吓一跳，下水道呼呼往外冒脏水，我想都没想就冲进屋里，按了铃。”

    王桂凤听到铃响后，急忙赶往杨海春家，“我还以为出了啥大事，一看是下水道冒了，松了口气。”王桂凤说，当天她立即给房产110打了电话，很快就把返水问题解决了。

    永顺社区党委书记胡素芬向记者介绍了“爱心铃”，“带按钮的放在老人家，接收器放在帮扶人家。虽然看着简单点，但非常好用。”据了解，这个“无线遥控铃”只要不超出50米范围，就可以接收求助信号，非常适宜邻里之间相互帮扶。

    铁岭市银州区中共红旗街道文化路社区住着一位患有小脑萎缩症和糖尿病的孤寡老人，自从老人儿子去世后，老人身边就来了5位“爱心铃”志愿者，他们主动承担起老人的衣食起居和日常护理。

    有一天，志愿者王焕梅突然接到老人“爱心铃”的求助，即刻赶到他家，邻居及社区的同志也陆续赶来，他们发现老人因突现低血糖症状而昏迷。经大家给老人服药、擦脸、暖身，老人醒了过来。他们又给老人熬粥喂饭，一直守候到第二天早晨，直到确认老人没事才离开。

    老人多次在大家的帮助下转危为安，但毕竟病情太重了。临终之前，他拉着这些志愿者的手说：“我虽然没有亲生儿女，可是我有你们这些胜似亲生儿女的孩子，我知足了。”

    铁岭市银州区工人街道通达社区也在辖区内身体不好、家庭贫困的“空巢老人”家里安装了“爱心铃”，老人一旦出现紧急情况或需要帮助，只要一按钮，志愿者家里就会响起铃声，让老人得到及时援助。铃虽小，却声声扣动心弦，搭起爱的桥梁，传递爱的温情。

    为孤寡老人安装“爱心铃”，是铁岭市银州区开展的以体现生活照料、心理抚慰、应急救助等日常关爱为主要内容的社区创先争优活动的一种形式。他们将身体欠佳、生活自理困难、无儿无女或儿女不在身边的老人登记造册，建立“爱心铃”名单，按照就近就便原则，组织志愿者与老人结对。

    据统计，全区7个街道59个社区已确定扶助对象400人。“爱心铃”活动的开展，既解决了孤寡老人的日常生活困难，又在危急时刻能使老人得到及时的救助，并涌现出了一批具有奉献精神、充满爱心的优秀社区党员志愿者。目前，各社区已建立起以党员为主体，群众骨干参与的550多人的志愿者服务队伍。自创先争优活动开展以来，银州区“爱心铃”共使用约2900次，参加服务人员达6400余人次。

    除此之外，鞍山市铁西区兴盛街道办事处兴隆社区为老人们安装了“爱心铃”后，一直深受居民群众的好评，当老人感冒生病无人照顾、行动不便需要购物的时候，一个普通的门铃，一个小小的按钮，融入了千万爱心，忠实地为老人们传递着每一个需求讯息。

    【点评】

    别让“爱心铃”成为摆设

    随着城市生活节奏的不断加快，社区内老人独居的现象不断增多，“空巢老人”已经成为不容忽视的社会问题。

    据了解，2012年10月，首届全国智能化养老战略研讨会发布统计数字，我国的“空巢老人”比例逐年上升，到2050年，无子女在眼前的“空巢老人”将达到7900万人，独居的“空巢老人”占老年人口的54%。

    老吾老以及人之老，传统中华文化所倡导的美德，在“爱心铃”这里获得最生动地诠释。如今，越来越多的人怀有奉献之心，而老弱孤寡也在期盼爱的光临，“爱心铃”恰好为爱的付出与渴求搭建了一个“联系平台”。一个小小门铃，送去的是日常关怀及慰问，解决的则是“空巢老人”等弱势群体独居所带来的社会难题。

    但是，在采访中记者也发现，还是有很多老人不曾主动按响“爱心铃”。

    按理说，“爱心铃”传递爱心，它充分利用社区资源，既能解决老人生活中的实际困难，又增进了邻里之间的关系。同时，“爱心铃”近在咫尺，操作容易便捷，比起向亲友、向急救中心求助来，可以让老人得到最及时的帮助。但为何老人们纷纷要舍近求远呢？原因只在于，城市中日渐淡漠的邻里关系让老人们无法开口，不好意思麻烦邻居，从而让“爱心铃”仅仅成了一个摆设。

    要让“爱心铃”响起来，当然首先要让“空巢老人”克服一些不必要的心理障碍，敢于主动向邻居求助。但更需要的是，把“爱心铃”架起来的社区和“爱心铃”的另一头，要继续尽好自己的责任。

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