辽宁公安边防总队大连边检站利用警务服务QQ群等形式，在企业中开展“通关需求调研”活动，进一步了解广大服务对象的通关需求，有针对性地推出、创新服务举措，力求做到“警力跟着警情走，服务跟着发展走”。
今年一季度，大连港共完成货物吞吐量8446.9万吨，增幅12.2%。为适应不断攀升的口岸吞吐量发展需求，大连边检站根据工作性质、业务范畴、通关目的等因素，将服务对象划分为船员类、家属类、代理类、作业类、供应类、检验维修类以及货主船东类等，通过发放《服务对象通关需求表》、辖区走访、警民约谈等形式，针对不同类别的服务对象，利用警务服务QQ群分别开展调研，全面掌握服务对象诉求，并及时调整完善服务举措，按需提供通关服务。此项活动赢得了广大服务对象的一致好评，有效提升了边检机关的社会影响力。（记者 孙模同）