山东寿光： 研发软件规范检察室工作

    为促进派驻基层检察室规范执法，山东省寿光市检察院自主研发了“派驻检察室综合业务系统”软件，近日已在派驻羊口(滨海)检察室、经济开发区检察室、侯镇检察室正式上线运行。该系统把检察综合业务、队伍建设、后勤保障等全部工作纳入网络管理，实现数据汇集、统计分析和流转功能。

    该系统按照受理、分流、处置、反馈“四步走”的模式对检察室的每项业务进行了规范管理。“受理”主要登记诉求人的有关信息、具体诉求和有关材料，以及本院职能部门根据相关制度规范移交过来的所有工作;“分流”主要由检察室负责人根据具体情况将群众诉求分流至检察室有关承办人、其他有关业务部门(包括非检察机关的有关部门)，直接处置反馈或向分管领导请示汇报;“处置”是有关承办人员对检察室分流来的诉求进行具体的处理，在履行必要的调查程序后，给出具体的处理意见，回馈至检察室;“反馈”主要由检察室人员根据诉求处置的结果及诉求人的要求决定反馈是否公开及公开的范围，群众则可以通过民生服务大厅的显示屏，即时了解自己反映事项是否与工作人员的记录一致，还可以查询到所反映事项的所在阶段、处理结果等。

    受理、分流、处置、反馈的“四步走”模式实现了检察室工作的全方位管理，保证了各项工作规范有序运转。(林嘉中　崔伟利)