山东宁阳：“三常到农家” 百姓齐声夸

郭广生

宁阳县公安局从群众最期盼、最紧迫、最急需的民生问题做起，推出常送温暖到农家、常送法律到农家、常送服务到农家“三常到农家”活动，踏踏实实为百姓做事，勤勤恳恳为群众解忧。

常送温暖到农家，帮群众所需

“群众的困难就是我们的困难。”新年刚过，宁阳县公安局就组织全体社区民警对辖区困难群众进行了仔细梳理，把村里孤寡老人、残疾人、返乡农民工、辍学儿童、低收入群众家庭等群体进行了登记造册，将最需要帮助的群众分片包到每名民警身上，并纳入全年绩效考核。他们采取物质帮困与精神帮扶相结合、长期帮助与短期互助相结合、重点帮助和全面帮助相结合的工作方法力所能及地帮助困难群众，民警们还经常到百姓家中坐坐，话家常，谋发展，给群众带去生活的信心和美好的憧憬。

东庄镇困难学生甜甜长期以来一直是东庄派出所资助的对象，在民警无微不至的关怀下完成了高中学业。由于家境贫寒，到了高考之际，甜甜有了放弃考大学的想法，派出所民警得知这一情况后立即与甜甜进行了沟通。如今，甜甜成了一名优秀的大学生，她把派出所民警当成自己的亲人，思想上有解不开的结就同民警沟通；校园中有了成绩和喜悦就同民警分享。

通过“常到百姓家中送温暖”活动的延伸和持续，一些困难群众在民警的无私帮助下得到了很好的照顾，生活的信心和勇气不断增强，也使他们对公安工作有了更深的了解，加深了警民之间的感情，促进了社会和谐稳定。

常送法律到农家，解群众之患

为及时化解群众矛盾纠纷，宁阳县公安局把大走访与化解矛盾纠纷紧密结合起来，从解决群众最棘手的难题入手，将法律、政策及时送到群众家中，让群众理解好、执行好。宁阳县公安局要求派出所民警必须多到群众家中，同群众交流，上门多了，接触多了，距离自然就拉近了；其次要求民警找准矛盾，让民警以警务室为依托组织民警进村入户走访群众搜集矛盾纠纷信息，对搜集到的矛盾信息进行研判分析，对有紧急性、苗头性、即发性的矛盾信息，根据情况派出所集体研究制定措施后，再采取适合的方式进行调解。另外，按照抓根本、抓源头的工作思路，选派优秀民警通过QQ群及入户宣传等方式开展法律知识宣传，冬天举办法律知识讲座，夏天举办法律夜校班，把法律、法规知识送到百姓中间，使群众不出家门在闲暇中便能掌握到法律知识，全面提高群众的法律法规意识及自我保护、自我防范能力。

常送服务到农家，做好群众所想

宁阳县公安局把维护好、发展好、实现好人民群众利益作为公安工作的出发点和落脚点，想群众所想，急群众所急，把关系群众切身利益的问题办好、落实好。他们在户籍窗口实行便民服务，为解决群众因行动不便办证困难的情况，派出所民警主动到群众家中免费将老人接到户籍室为他们办理证件；警务室民警将入户为群众代办户籍业务工作常态化，每年为群众上门服务多达8万多次，极大地方便了群众，密切了警民关系；各派出所还经常会同各镇农机部门的专家深入群众的田间地头为群众排忧解难，积极帮助群众搞好农业生产。东庄镇南故城村村民崔某由于经营大棚菠菜没有经验导致亏损，妻子因此经常和他怄气。派出所民警了解这一情况后与镇农办技术员多次到崔某家中对他进行指导，由于措施得当，今年崔某家的一个大棚就赚了8000元，他逢人便说：“多亏了派出所民警帮忙，他们不仅给俺送来了生产技术，还劝说俺媳妇好好帮俺，取得了大丰收，俺打心眼里感激他们。”