江苏苏州四年“警民恳谈”6.5万余场
每月的9日开展活动，已开展47期，为民办实事3万余件
4月9日，在江苏省苏州市观前街，近百名市民参加了全市公安机关开展的“警民恳谈日”活动4周年专题活动。据悉，自2009年4月在江苏省率先开展“警民恳谈日”活动以来，到今年3月，该项活动已连续开展了47期6.5万余场，参加群众82.7万人次，征集意见建议3.4万余条，其中95%以上得到办理解决。
苏州有超过1300万的实有人口。作为城市的守护者，苏州公安机关积极开拓创新，致力转型升级，不断探索服务社会、服务群众的新方法、新路子。为更好地了解百姓所需所想，收集群众意见建议，构建和谐警民关系，2009年4月，“警民恳谈日”活动正式启动。自那时起，每月的9日，全市社区民警走入社区、走上街头、走进网络，向群众汇报工作、开展防范宣传、听取社情民意、解决百姓难题。
为办好“警民恳谈”，苏州公安机关开发了“警民恳谈网上工作平台”，将警民恳谈活动计划提前公布、意见建议流转办理全程网上运行，保证活动规范、高效运作。同时，将警民恳谈开展情况纳入各级领导和全体民警的绩效考核；“警民恳谈的社区覆盖率”还成为“苏州公安机关率先基本实现警务现代化指标体系”的重要指标。
警民恳谈，问题解决是关键。苏州公安机关建立起警民恳谈问题整改反馈机制，成立了市局、市区分局、派出所3级联动机制，对群众提出的意见建议，可以马上整改的，当场答复、立即整改；对需要提交上级单位或其他部门协调解决的，逐级网上流转，并及时告知进展情况和办理结果，确保事事有回音、件件有落实。
（记者/邹巍 通讯员/李路）