今年以来，福建省古田县公安局结合辖区实际，总结往年走访经验，以解决群众生活中急需解决的细小问题为方向，开展以“细听百姓民生”、“以情化解纠纷”、“达成百姓心愿”为目标的“微”走访。活动开展以来为百姓解决困难135件，调解各类矛盾纠纷206件，学雷锋专项行动14件，收到了良好的效果。
在走访方式上，古田县公安局积极开展以“拉家常”、“串门子”、“扎堆儿凑热闹”等老百姓所“习惯”的模式为主要方式，实现和百姓零距离的沟通。4月1日，鹤塘派出所民警在巡逻时发现有一名男子醉倒在路边，经调查了解，该男子已经醉倒在鹤塘停车站边近半小时。周围群众无人知道该男子的身份，只知醉汉口说是南阳村的。民警立即开车将其送到南阳村，可是南阳村村民说：“我们村没有这个人。”经过多方查证才知此醉汉可能是郑洋村人，民警立即联系该村村干部，了解到该男子叫郑某，今年53岁，家住鹤塘镇郑洋村，兄弟家人都外出打工，家里有一老母亲，此人特喜欢喝酒，经常喝得大醉。民警了解情况后，立即开车将其送到家中，并叮嘱家人加强对其的照顾，以免出现意外。
为了能更好地为百姓调解矛盾，该局改变调解方法，要求民警在给老百姓“断”家务事的时候不要一味讲法律法规，要善于做“和事佬”。城东派出所民警在走访中主动调解矛盾，大大降低了报警率。3月28日，城东派出所第三警务组民警在走访中发现城东街道新丰农贸市场19号卖菜摊位发生市场纠纷，了解后得知，陈某忠误认为其妻买的西红柿是在周某雍摊位买的，因不满西红柿不新鲜要求退换而引起争执。陈某忠欲拉菜筐时被周某雍制止而不慎倒地，起身后将19号摊位的青菜、西红柿推倒一地。最后，各执一词的矛盾在民警的耐心调解下，双方终于表示谅解。
在活动中，民警以积极帮助百姓做好事为主要目标。只要是力所能及的范围，都在第一时间满足百姓的愿望，解决百姓的困难。3月11日，黄田镇江滨路“美味牛肉店”老板陈女士到黄田所报案称：上午9时许陈女士在店内经营过程中捡到一顾客遗落在店里的手提包一个，提包内像是笔记本电脑，希望民警帮忙归还失主。当班民警发现包内装有大量百元现金及一张身份证，但并没有失主的联系方式。民警根据身份证上的信息，通过多方查询，联系到失主程某，在确认无误后将包归还给程某。