为老百姓的幸福梦护航
德州市检察机关“五进两服务”大走访活动侧记
“感谢检察机关的‘五进两服务’活动,帮助我们渡过难关,没想到检察官对我们老百姓的事这么关心,让我真切感受到了党和政府的温暖和关怀。”这是德州一位群众写给我省检察院吴鹏飞检察长的感谢信,信中满载着对检察官的感恩和肺腑之情。
意莫高于爱民,行莫厚于乐民。德州市检察机关始终把维护群众合法权益作为检察工作的根本出发点和落脚点,组织干警深入开展“进乡村、进农户、进社区、进企业、进学校,服务民生、服务经济”大走访活动,下沉检力,贴近百姓,倾心听民意,躬身解民忧,用脚步拉进与群众的距离,用真心加深同群众的感情,用实绩赢得群众的认同。
走访全参与 服务全覆盖
“多亏了检察官,现在俺们大伙儿心里亮亮堂堂的,集体的钱是怎么花的、事儿是怎么办的俺们都一清二楚。”
日前,宁津县检察院干警到刘营伍乡门庄村走访,检察官一下车就被群众团团围住,前不久他们反映的问题,检察官不到五天就给圆满解决。
德州市检察机关坚持民生为重、服务为先,做到走访全员参与,服务全面覆盖,满腔热情为群众排忧解难,切实使大走访活动成为民心工程。
平原县检察院干警在走访中了解到,东昇 花卉苗木种植公司在扩大生产过程中,遇到了贷款难题。检察官主动协调金融部门用足用活涉农资金贷款和妇女创业贷款等专项政策,有效破解了企业发展难题。
庆云县检察院在走访中,为帮扶的小屯社区争取资金30万元,新建沟渠 5条,使3000多亩农田实现“旱能浇,涝能排”。
夏津县养殖专业户刘某的特色养殖合作社遇到了资金周转难题,新盛店检察室在大走访活动中了解情况后,主动帮助他协调贷款12 万元,解了燃眉之急。他将一面写有“解企业难题,助经济发展”的锦旗送到新盛店检察室,感谢检察官的鼎力相助。
到目前,德州市检察机关已走访乡村1014个、农户3853户、社区433个、企业1670 家、学校1312所,走访各级人大代表、政协委员 2420 人,帮扶困难群众1516人,救助失足青少年、留守儿童163人次,解决群众通行难、灌溉难等实际问题183 个,为小微企业提供法律咨询 46次。
倾情解民忧 监督维民权
德州市检察机关根据大走访活动中掌握的信息线索,紧紧抓住群众最关心的惠农资金发放问题,开展了查办和预防涉农职务犯罪专项活动,严肃查办涉及惠农资金、劳动保障、优抚救济、教育医疗等直接侵害民生民利的案件62件113人,为群众追回惠农资金697万元。
“群众利益无小事。这些案件不及时查处,补偿不到位,很容易引发群众上访,后果不堪设想。检察官沉下身子,贴近群众,通过及时查处与民争利的职务犯罪案件,维护群众合法权益不受侵害。”市检察院检察长李万堂说。
武城县检察院开展春耕护农行动,深入村庄、社区、农户家中,向群众宣传涉农法律知识,会同工商等部门,加强对农机具、种子、农药生产销售等领域的监督检查,严厉打击制售假化肥、假农药、假种子等坑农、害农的犯罪活动,查处违规违法行为3起。
基层部门执法不严、司法不公,不作为、乱作为,是群众关切的又一热点问题。德州市检察机关把监督纠正基层站所执法司法不公问题,作为“五进两服务”大走访活动的重中之重,化解群众怨气,维护司法公正。
春节前后,齐河县宣章屯镇多个村庄发生山羊被盗案件。检察官在进村走访时了解到这一情况,立即启动立案监督程序,向侦查机关发出《通知立案书》。不到十天,结伙作案十余起、涉案价值达 5.3万余元的一个山羊盗窃团伙便落入法网。
截至目前,德州市检察机关通过大走访活动,共发现基层站所执法不严、司法不公问题293 件,其中依法监督立案 111 件,监督撤案182 件,提出刑事抗诉12件,监督纠正监管违法行为88件,促进了依法行政和司法公正。
沟通面对面 交流键对键
德州市检察机关把“面对面”交流与“键对键”沟通结合起来,创新“五进两服务”大走访形式,积极拓展联系群众、联系企业的新渠道,使“五进两服务”大走访的脚步走得更远,为民服务的路延得更深、更长。
网格化服务面对面。德州市建立了26 个派驻基层检察室,检察室在辖区聘任214名检察联络员、1551名检察信息员,覆盖669个社区、3947 个村庄,270 余万人口。形成了检察室、检察联络员、检察信息员三位一体的“网格化”服务体系。充分发挥他们来自基层,熟悉群众工作,熟悉本乡本土情况的优势,引导他们深入了解民情民意,与群众面对面沟通,积极搜集各类案件线索,畅通了群众诉求渠道,保障了检察工作信息畅通、反应灵敏,做到社会问题不失察,热点事件不缺位。
信息化交流键对键。德州市检察机关大力加强信息化建设,不断探索飞信、微信、微博、便民QQ 等信息化工作新模式。检察室统一配发了装有移动视频接访设备的便民巡访服务车,并有效整合检察专线网、民生检察服务热线、机关视频接访等资源,建成了市院、基层院、检察室与所辖镇村四级视频接访系统,上下互联、互通、互动,检察官与群众通过网络开展互动,键对键交流,让数据多跑路,让群众少跑腿。通过视频接访136 件,接听民生热线电话1118个,均圆满办结,给了群众一个满意的答复。
民生连着民心,民心凝聚力量。德州检察人将顺应群众的新要求新期待,继续深化“五进两服务”大走访活动,百姓萦怀,护佑民生,为老百姓的公平梦、平安梦、幸福梦保驾护航。
记者 丁洪亮 通讯员 高忠祥