陕西省旬邑县：山区群众编快板赞驻村民警

2013-04-10 10:59:44　http://www.chinapeace.org.cn/　来源：人民公安报　

　　旬邑开展“八进村八到户”活动，山区群众编快板赞驻村民警

　　每一段快板背后都有一个暖心故事

　　1年多来，陕西省旬邑县群众给县公安局每一名驻村民警都“创作”出了一段快板。大家说，每一段快板背后都有一个驻村民警服务群众的暖心故事。

　　“红色马栏长舌头村，民警与村民心连心，民警就叫张兆熙，他是村民的贴心人。”

　　187名民警下派到187个村

　　把群众的心思变成实事

　　“红色马栏长舌头村，民警与村民心连心，民警就叫张兆熙，他是村民的贴心人。”这是旬邑县马栏镇长舌头村群众你一句我一句“凑”起来的快板节选。

　　12岁的男孩吕新自幼患小儿麻痹症，从5岁开始就与轮椅为伴。由于家境贫寒，父母常年在外打工，吕新只好与奶奶相依为命。驻村民警张兆熙得知吕新的困境后，从自己的工资中拿出200元钱资助他们，又把自家孩子用的课本、学习用具送给了他。为了让吕新得到更好的帮助，张兆熙先后5次到县民政局、县残联反映情况，不但给吕新争取到了一辆崭新的轮椅和500元钱贫困补贴，还让吕新每月都能领到50元的残疾生活补助金。

　　张兆熙成为群众创作的长达85行快板的主人公，这也是旬邑县公安局驻村民警服务群众的一个缩影。

　　旬邑县属于渭北黄土高原沟壑区，群众在生产生活中常常会遇到难题。旬邑县公安局党委按照全天候掌握群众需求、近距离服务山区群众的目标，部署开展了以“平安创建进村，宣传发动到户；维稳措施进村，矛盾排查到户；治安模范进村，安保措施到户；警情收集进村，信息采集到户；窗口服务进村，办证送证到户；政策科技进村，法律服务到户；扶贫帮困进村，排忧解难到户；访查评议进村，意见征询到户”为内容的“八进村八到户”活动，将精心挑选的187名民警分别下派到全县187个行政村，做到了情况掌握在基层、隐患解决在基层、矛盾化解在基层、工作推动在基层、感情融洽在基层。

　　依托“八进村八入户”活动，旬邑县公安局根据山区群众的特殊需求，采取机关民警下基层、派出所民警巡驻村、派出所所长包抓示范村、党委成员包抓偏远村组等形式，层层分解任务、落实责任，并实行党委成员带案下访责任捆绑制、群众工作绩效考核制、警民联系互动制、“民本户政”服务制和半月“谈”、季度“点”、年终“评”等8项配套措施。去年以来，旬邑县公安局累计走访群众48000人次，召开各类宣讲会300多场次，排查矛盾纠纷300余起，办证送证2700人次，帮助群众解决难题230人次。

　　“讲法律讲政策，细心说教耐得烦，金石为开被感动，双方言和笑开颜。”

　　制定进村入户“十项注意”

　　使驻村民警一举一动都有“坐标”

　　旬邑县是农业大县，素有“三里不同俗”的说法。针对不同地域的山区群众需求不同的现状，旬邑县公安局专门组织由党委成员带队的征询意见小分队，与驻村民警一道，经过长达2个多月的走访，在群众的广泛参与下，最终形成了提升群众安全感和满意度50项工作举措。对责任人、牵头部门和责任民警都做出了明确细化，内容不但涵盖了群众关切的打防管控，还涉及与群众生活息息相关的衣食住行等内容，让服务项目一目了然，成为包抓单位和驻村民警服务群众的“指南针”。

　　按照这样的工作理念，旬邑县公安局通过建章立制、规范细节，让每一名民警都能成为服务群众的行家里手。他们给驻村民警量身订制工作要诀，对上门走访群众、与群众开展互动、进行弹性交流等细节都做出了规定。特别是他们专门针对驻村民警特点，制定了进村入户“十项注意”，从入户前应该准备的物品，到怎样恰到好处地把握住走访服务重点，都以行为细则的形式进行了明确，使驻村民警的一举一动都有了“坐标”。

　　民警乔亚斌被确定为驻村民警后，起初担心自己难以胜任工作。旬邑县公安局经过问卷调查等形式，发现与乔亚斌一样心存顾虑的民警所占的比例超过一半以上。针对这种情况，旬邑县公安局围绕群众和民警心理，及时出台“民警进村入户六方法”，向驻村民警提供了忙闲错时、警民结对、建立关系、开会座谈、随机随地、电话网络等简便易行又实际管用的工作方法。

　　城关镇崔家河村是旬邑县保障性住房建设项目所在地，工程规划占地面积320多亩，总建筑面积45万多平方米，预计解决1.6万人的住房需求。乔亚斌在走访时了解到，村民对6000多万元征地补偿款的分配方案非常关注，对已经初步形成的分配方案意见很大，一些群众打算上访。乔亚斌根据县公安局制定的操作手册，首先进村入户摸清了问题症结，然后及时向上级公安机关做了反映。根据乔亚斌先期所做的分析判断，旬邑县公安局积极与镇政府、村委会协调，多次到村上召开现场协调会，最终帮助村委会制定了一套科学的公平分配方案，使这项关系群众切身利益的民生工程得以顺利实施。事后，村民们特意自编群口快板夸赞乔亚斌：“讲法律讲政策，细心说教耐得烦，金石为开被感动，双方言和笑开颜。”（记者 刘康容 通讯员 孙力 张阳）

相关报道