加大服务力度 接受群众监督
吉林市中院开通便民电话
近日，吉林市中级人民法院开通三部便民电话。每周一至周五的8时30分至16时，凡是行动不便的老人、残疾人想到该院诉讼，可拨打便民诉讼服务电话预约立案。该院还公布了两部信访投诉电话，自觉接受群众监督。
为了提供更贴心的服务，让诉讼群众能明明白白打官司，市中级人民法院加强硬件建设，加大便民诉讼服务力度。此前，他们在立案大厅安装了诉讼程序查询电子触摸屏，为诉讼当事人免费提供纸、笔、花镜，设置阅报区、饮水区、复印区等便民服务区；提升软件服务水平，倡导“阳光立案”理念，在诉讼服务中心设专职导诉员，在诉讼服务窗口实行诉讼服务首问责任制。
（高海宇）