善待每件举报才是真“奖励”

　　朱慧卿/画

　　为鼓励市民举报身边的安全生产问题,马鞍山市安监局实施“举报有奖”。今年有4位举报人符合奖励条件。但令人尴尬的是,公告已经发布一周多了,4名获奖的举报人却无一露面。马鞍山市安监局安监大队打电话与获奖人联系,但电话不是打不通就是被告知“打错了”(3月26日《安徽日报》)。

　　举报有奖却无人领奖,这的确是令人尴尬的现象。在当前的现实背景下,举报人遭到打击报复的现象很多,既然举报问题已经得到解决,自然是多一事不如少一事。更何况,像这种安监举报,他们举报本身就不是为了得到奖励,而只是为了让问题得到处理。

　　一个值得关注的怪异现象是:常常有很多人不是举报无门无处投诉,就是举报之后泥牛入海杳无音信；与此同时,却又有很多政府部门似乎相当期待得到市民的举报,经常搞些“有奖举报”之类的活动,并为无人领奖而“苦恼”。为什么这样两种现象会同时存在于我们的社会?是因为不同的政府部门对于市民举报有着完全不同的态度,还是因为很多的政府部门本身就有两张脸,一张用于笑脸欢迎“有奖举报”,另一张却用于对更多举报的敷衍了事?

　　简单的道理是,市民既然选择向政府部门举报,除了现代公民的社会责任感,必然也是因为有真实的问题期待得到处理。而无论与其个人利益是否直接相关,接到举报的政府部门所要做的,正是按照举报的线索去认真调查处理,做到了就是尽职尽责,否则就是失职渎职。因此,政府部门除非已经善待了每一起举报,并且真诚期待得到更多市民举报,让自身监管职责得到更好履行,否则所谓“有奖举报”未免有些多此一举。

　　对举报人来说,最好的“奖励”就是在保护其个人信息的基础上,认真调查处理每一起举报。政府部门只要做到了这一点,就是对市民举报的最好鼓励,就会有更多的人来积极举报。相反,如果只是搞一些“有奖举报”的虚泛形式,没人来领奖倒是小事一桩,以热切期待状迎来很多举报,却又得不到有力调查、有效处理,寒了举报人的心,那就是“有奖举报”的逆效应。说白了,有奖举报无人领奖,无非说明公众对于政府部门信任度不够,而要增强自身公信力,最好的办法只能是善待每一起举报,让每一起举报都能得到真正的处理。（盛翔）