福建省永春县检察院近日出台规范意见要求干警“三懂一会”，提升群众工作能力。“三懂”即懂群众心理，通过深入社区、农村、企业，倾听群众诉求，站在群众立场上看待和解决问题;懂群众语言，熟悉当地民风民俗，勤学巧练闽南语，表达方式易于让群众接受;懂沟通技巧，善于用情法交融的语言释法说理。“一会”即会化解矛盾。今年以来，该院组织14名干警与群众结对帮扶，参与村(居)矛盾纠纷排查调处，促成7件轻微刑事案件和10件民事执行案件达成和解。(记者 张仁平 通讯员 徐熹)
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