法援成为服务民生的“泰州品牌”

    近年来，江苏泰州市法律援助中心不断拓宽法律援助申请渠道，坚持服务困难群众，多措并举服务民生，努力做到“应援尽援，应援优援”。2012年全市法律援助工作人员为困难弱势群体免费打官司5700多件，接受法律咨询每年都在4万人次以上，及时解答了群众提出的法律问题，有效地维护了困难群众的合法权益。

    法律援助网络全覆盖。全市法律援助机构迅速发展，截止目前，三市三区全部建立了法律援助中心，开通了全市统一的“12348”法律援助专线服务电话。全市依托劳动、残联、工、青、妇、驻泰部队、高校等单位及各乡镇（街道）设立法律援助工作站169个，在村（居）设立法律援助联系点，从组织机构上基本实现了对困难群体的无缝隙覆盖，全市注册法律援助志愿者人数达到2041人，基本满足了困难群众法律援助需求。

    办案质量不断提升。通过完善法律援助案件质量管理制度，对案件办理实行全程监督；通过推行“点援制”，指派责任心和业务能力强的律师承办案件；通过实行“一案一评”，定期开展集中回访受援人活动；通过在全省率先试点推行法律援助质量评估考核机制，实行质量效能管理；通过定期开展法律援助办案质量检查活动和优秀案件评选活动等，法律援助办案质量得到社会群众的普遍认可和好评，群众满意率达99%。

    便民服务创新创优。通过在市县两级法律援助中心设立“农民工维权法律服务中心”、在社区设立“社区法律援助便民服务点”，打造城区“法律援助十分钟服务圈”；通过积极推行残疾人“法律服务救助”新模式、将司法鉴定列入法律援助事项范围，探索扩大法律援助受益面；认真总结和宣传泰州市大学生法律援助讲堂经验，积极打造法律援助服务民生“泰州品牌”。（通讯员 陆卫华 周磊）