3月15日，北京市局召开了2012年度民主评议基层站所(服务窗口)综合评议结果通报会暨整改调研会。各区县司法局纪委书记（纪检组长），市局机关相关业务处室负责人参加了会议。市局纪委书记邓建生同志出席会议并讲话。
会上，监察处向与会人员通报了市纠风办向市司法局反馈的2012年度民主评议基层站所(服务窗口）综合评议结果，就涉及司法行政系统的130条群众意见，按照单位、行业、问题等不同类项进行了逐条分析，按照群众意见数量从高到低排列，梳理出办事效率低、服务质量差等几个群众反映比较强烈的主要问题，分别发给了各单位。针对下一步工作从三个方面提出了要求，一是要找准问题。各单位要结合综合评议反映出的问题，对照各单位日常工作中掌握的情况，进行认真梳理，找准本区县在窗口单位行风建设方面存在的突出问题，认真查摆问题发生的具体环节和主要表现。二是分析原因。把分析原因的过程，作为完善工作机制、教育管理、程序设定、环节流转、监督考核制度的一个重要过程。三是制定整改方案。要求各单位、各行业，针对群众反映出的问题，研究制定本行业、本领域纠风工作整改方案，并提出了具体时间要求。
市局纪委书记邓建生同志就下一步工作提出了三点意见：一是他首先肯定了各区县局、各行业主管处室在去年开展民主评议基层站所(窗口服务）工作中做出的实实在在的努力，在市纠风办2012年度考核中，我局综合排名由2011年排名第九名跃升至第五名，各方面的评价都有所提升。二是继续加大纠风工作力度。从市里考核反馈回的意见也可以看出，我们还有一些窗口部门存在着办事群众不满意的问题，在很多环节上也还有需要改进的空间。各单位要继续加大纠风整改工作力度，针对反馈给大家的意见，认真进行研究，逐条对照检查，尽快制定出本单位具体切实可行的整改措施。三是下半年市局继续加大对区县各窗口服务工作“暗访”的力度，充分利用网络平台，发现问题及时通报，决不搞“下不为例”。
最后，邓书记要求各区县局要向“一把手”汇报，把开展民主评议（窗口服务）工作与市委政法委今年开展的“查问题、转作风、树形象”专项纪律作风教育整顿结合起来，继续做出实实在在的努力，力争系统的窗口服务工作在去年的基础上，进一步得到提高。