追记群众喜爱的好交警吴一心②“一心式”工作法保障百姓出行平安

    “一心版”、“一心法”、“一心锁”，在采访过程中，记者多次听到吴一心的同事提及这些新鲜的词汇。这到底是什么呢？3月8日下午，记者来到吴一心生前的工作单位福建省惠安县公安局，听他的战友们讲述了他打造“一心式”工作法系列品牌、用智慧保障百姓出行平安的故事。 “一心版”有效减少事故发生

    2003年12月，吴一心调任惠安县公安局交警大队大队长。当年全县交通事故死亡198人，是福建省交通事故重点整治县。“很多驾驶员纷纷反映国道不设防护栏和红绿灯，经常有人横穿公路，他们开车时总是战战兢兢的。”交警大队教导员黄培森说。

    看着一条条无辜生命倒在车轮下，吴一心痛下决心：“只要惠安的交通事故降下来，百姓的生命财产损失降下来，再苦、再累我也愿意！”

    吴一心首先从完善交通安全设施入手。白天工作忙，他就利用休息时间，对全县的道路逐条逐段进行考察。他发挥自己的专业优势，大胆应用公路桥梁防撞理论，在道路中间隔离带建设40厘米高的固定水泥墩，墩的上面加设50厘米高的护栏，这种设计不仅经济美观，而且符合安全标准。“一心版”在辖区324国道两处交通事故高发路段架设后，效果立竿见影。目前，这种做法已在福建全省推广。

    实在、勤勉、肯动脑，使吴一心“金点子”频出——率先研发交通事故分析软件，分析事故规律，消灭事故黑点；借助信息化手段，在交通安全点对点管理服务中率先采用GPS动态监管模式……

    吴一心的努力取得了实实在在的效果。据黄培森介绍，近年来，惠安县交通事故4项指数全面下降。 在车辆、驾驶人员数量增加的情况下，2012年交通事故死亡人数降至86人。 “一心法”调解事故600余起

    惠安县每年发生各类交通事故几千起，交警大队交通事故处理股只有14名民警，需要花费大量精力调解双方当事人经济赔偿纠纷。

    “停尸路面、聚众闹事、上访缠诉”是以前当地发生车祸后的闹赔“三部曲”，社会影响恶劣。吴一心决心彻底解决这个问题。他在大队民警会上提出：“老百姓闹赔，一怕责任认定不公，二怕赔偿不合理，那咱们从此就在马路边阳光办案，化解一件，带动一片。”个别民警有畏难情绪，他说：“一名警察业务再好，如果不懂做群众工作，也是不合格的。”

    2011年，吴一心牵头成立了“交通事故人民调解委员会”，建立以人民调解为依托、行政调解为补充、司法调解为保障的“三位一体”交通事故调解机制。近两年时间，共受理案件649起，成功调解626起，调解成功率达96％。

    324国道东岭路段发生一起车祸。从上午10时到晚上11时，吴一心耐心给情绪激动的死者家属做思想工作，中间只喝了两瓶水，啃了一块面包，直到喉咙嘶哑、两眼通红。最后，死者家属不好意思了：“我们不怎么懂法，就想着多争取赔偿。吴大队长像自家人一样贴心，句句话都说到我们心坎上！”

    正是有了 “一心法”的真情调解，2012年，全县未发生一起因交通事故赔偿引发的群众堵路和上访事件。 “一心锁”防止群众摩托车被盗

    吴一心在工作笔记中写道：“俯首为民，甘为奉献的孺子牛；辛劳为民，乐为苦干的老黄牛；创业为民，勇为创新的拓荒牛。”

    到惠安县工作没多久，吴一心就发现，盗窃摩托车警情占全县刑事案件的52%。当地群众说，买摩托车一怕上牌花钱费时间，二怕花钱买车却被偷。

    2007年以来，在吴一心的推动下，惠安县公安局交警大队积极协调当地摩托车经销商，让他们在新车销售前先办理好牌照。同时，交警大队给新上牌的摩托车免费安装防盗暗开关，这样老百姓买到手的摩托车不仅手续完备，而且有了安全保障。

    此外，交警大队还在全县设立了26个点，免费为摩托车安装防盗暗开关。这项服务措施推出后，全县摩托车被盗警情明显下降，群众亲切地称防盗暗开关为“一心锁”。

    “对群众，他有一种深入骨髓的感情。他常说，我们做的每一件事就是要让群众满意。”惠安县公安局局长林光辉动情地说。（记者 田海军）