今年以来，杭州市工商局结合我市工商系统的流通领域商品质量监督检查情况和消费者申诉举报情况，对服装小家电、黄金珠宝、眼镜、化妆品、蚕丝被等六类商品进行了重点专项质量监测。共抽取商品179批次，合格133批次，合格率74.3%。其中服装100批次，合格62批次，合格率62%；小家电25批次，合格23批次，合格率92%；黄金珠宝20批次，合格19批次，合格率95%；眼镜15批次，合格12批次，合格率80%；化妆品10批次,合格10批次，合格率100%；蚕丝被9批次，合格7批次，合格率77.78%。
经法定检验机构检测，不合格商品存在主要的问题是：服装的PH值、耐汗渍、耐水色牢度、纤维含量、标识没有符合国家标准；小家电是输入功率、发热、电源连接及外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、耐热和耐燃没有符合国家标准；黄金珠宝是标识标签没有符合国家标准；眼镜是镜片基准点的厚度偏差、标签不符合标准；蚕丝被标识标签没有符合国家标准。针对检测结果不合格商品，工商部门已依法责令被监测单位予以下柜，并按照相关的法律法规依法进行查处。
在此，工商部门提醒广大消费者，在市场上选购琳琅满目的商品时应注意：
1、消费者在购买商品时，尽量选择知名品牌，到一些规模比较大、且有一定信誉的正规商场或超市购买正规厂家生产的商品。
2、看清商品标签的厂名、厂址、商品名称、规格型号、生产日期、保质期限、采用原料的成分和含量、产品标准编号、产品质量等级、产品质量检验合格证明、安全技术类别、洗涤方法等内容，以防止生产者弄虚作假。
3、购买商品后，不要忘记索要发票、凭证或购买小票，并将这些凭证保管好，以便出现质量问题时投诉有据。
4、如果发现商品有质量问题，应注意保留好有问题的商品及包装盒，同时带好发票及有问题的产品，及时向有关部门投诉索赔，尽可能地挽回经济损失,维护自己合法权益。若发现假冒伪劣、欺诈消费者等违法行为，可以就近向工商行政管理部门举报。（通讯员 王蕾 姜晓霞 记者 袁伟康）