杜惠平委员：应对网络舆情，重在“三个转变”

    面对各种网络舆情，政府应该怎么办？全国政协委员、重庆邮电大学副校长杜惠平提交提案建议，各级政府、领导干部要实现“三个转变”：从“谈舆色变”向“积极应对”转变，从“遮遮掩掩”向“公开疏引”转变，从“扑火救急”向“整改提升”转变。

    认识上，从“谈舆色变”向“积极应对”转变。杜惠平说，进入新媒体时代，“众声哗然”已成常态，政府部门应重视通过网络了解情况，主动查找工作中存在的和潜在的不足与疏漏，增强工作的前瞻性、科学性、系统性。

    方法上，要从“遮遮掩掩”向“公开疏引”转变。在信息手段日益发达的今天，任何欺瞒掩盖、掩耳盗铃的做法只会为流言产生及传播提供空间，积极应对、坦诚相待、化堵为疏才是正解。

    效果上，从“扑火救急”向“整改提升”转变。在网络舆情出现后，作为党政机关的干部，首先该想的不应该是尽快把舆情压制下去，而是真正把网民反映的问题加以解决。

    杜惠平说，政府机关要站在提高公信力、执行力、落实力、创新力的高度，切实重视网络舆情，建立起网络舆情收集、分析、研判、处理机制，用实实在在的行动，把网络舆情中提出的问题解决好、把出现的矛盾协调好。