贵州铁路警方“春运四招” 旅客出行开心

　　2013年春运期间，贵铁警方按照“乘降有序、治安可控、便民利民、社会满意”的总体要求，顺应社会群众的新期待新需求，创新提出了“平安春运、利民春运、文化春运、开心春运”，并围绕这一基本思路，以旅客的舒心满意为目标，强化安保措施，推行民生警务，开展文化服务，确保了辖区站、车、线治安平稳有序，430余万旅客安全愉快往返，为2013年春运大考交上了圆满答卷。平安春运：让旅客走得安全，走得放心

　　2月16日中午，一名男子在贵州省贵阳市火车站临时售票处，弯腰提起旁边一名正在购票旅客脚边的编织袋，快步离去时，被暗处观察已久的民警当场抓获。

　　为保护旅客切身利益，春运伊始，贵铁警方就将安全作为春运安保之本，在各大车站实施“八种警务”模式，对售票厅、出站口、安检口、面上巡逻等八个重点区域实施网格化、精细化管理，定岗、定人、定责，24小时值守维序，在确保旅客购票、乘降有序的同时，组建专门小分队，开展“猎鹰”、“铁鹰”等专项行动，严密防范打击盗窃、抢夺、倒卖车票、制贩假证等违法犯罪活动。同时，联动地方公安、城管、运管等部门，开展对火车站周边喊客拉客、强买强卖等惯性治安问题的专项整治。利民春运：让旅客走得温暖，走得舒心

　　2月16日下午，在贵阳站开展制证工作的贵阳铁路公安处民警朱莉接到一个来自江西的电话，一位小伙子哽咽着对她说：“朱姐姐，我平安到家了。你放心，我再也不做这样的傻事了。”

　　这个小伙叫小胡，2月14日，他为与网友相会共度浪漫情人节，瞒着父母从江西抚州只身来到贵州六盘水，不想却遭遇钱财被盗、流落街头的尴尬事，在六盘水救助站的帮助下，来到贵阳火车站广场向正在提供咨询服务的朱莉求助。在了解小胡的困境后，贵铁警方当即启动爱心救助基金，为他购买了回家车票，帮助他安全返回家中。

　　爱心救助基金，是贵铁警方“利民春运”的创新举措之一。为了救助重病或者遭遇特殊变故，身陷困境却又急需回家的急难旅客，贵阳铁路公安处专门设立了救助旅客“急难办”，并在春运第一天，发动广大民警、保安自愿捐款，募集到爱心救助基金1万多元。文化春运：让旅客走得愉快，走得顺心

　　春运期间，在贵州各大火车站，随处可见卡通宣传和温馨提示。据了解，这是贵铁警方打造“文化春运”的载体之一，旨在通过卡通宣传提示、文艺进站上车、网友春运体验、微博提示互动等轻松愉快的形式，深入开展旅途安全常识宣传，传递培养一种理性、理解、文明、互助的春运“知行观”，让旅客在回家路上享受到温馨服务的同时，切实提高自我安全防范的能力，最终确保乘客旅途顺利、心情愉快、安全归家。开心春运：让民警快乐工作，让旅客旅途满意

　　对铁路民警而言，春运是一场艰苦的鏖战，加班加点、过不上团圆年是家常便饭。只有提高民警工作的快乐指数，才能提升民警作为，保障春运安保成效。为此，贵铁警方在加强对民警的思想动员、纪律要求的同时，科学安排警力，完善后勤保障，并坚持做好春运中的谈心聚力、节日里的暖心慰问、家庭中的急难帮扶，抱怨时的心理辅导，让民警能以愉快的心情、饱满的热情投入春运工作。

　　2013年春运，在贵铁警方管内没有发生因治安问题引发的旅客摔伤、死亡事件，没有发生旅客因突发精神异常伤人、伤己事件，旅客的出行常识、自防意识大大增强，安检查获危险品件数和临时身份证明制证量相比去年同期均下降了近50%，初步实现了让旅客走得满意舒心的“开心春运”目标。