北京市“九养”办法实施以来，养老（助残）员成为活跃在基层老龄工作中的中坚力量，为了提升养老（助残）员的能力水平，顺义区民政局结合区域实际，研究制定了《居家服务养老（助残）员工作职责》、《居家养老（助残）员奖惩制度》等六项制度，并形成了居家养老（助残）员动态管理和退出机制，从基础入手严抓质量关，着力打造“三优”养老（助残）员。一是思想品德优。从工作职能、服务形象、职业操守等方面加以规范，定期组织养老（助残）员进行思想品德教育学习，发扬中华民族忠孝优良传统。教育他们在工作中团结同志，尊重领导，牢固树立为老年人服务，为老龄事业贡献力量的观念。二是业务素质优。根据工作实际，开展以相关法律法规、岗位职责任务、岗位纪律、岗位技能、职业道德教育为主的业务培训；通过工作中有意识地给任务、压担子，规定养老（助残）员每天要走访一户老年人家庭，让养老（助残）员深入工作一线，多接触老龄实际工作，提升业务素质。三是工作作风优。建立严格的绩效考评体系和管理办法，强化居家养老（助残）员队伍优胜劣汰的竞争机制，从德、能、勤、绩四个方面入手，每半年进行一次考核，年度考核为称职以上（包括称职）的，予以续聘，并享受相应待遇；年度考核为不称职的，由主管部门向顺义区主管单位报告，予以解聘，并取消相应待遇，由此打造养老（助残）员过硬工作作风，为“九养”办法落实起到了助推器作用。
2013年，顺义区将继续开展养老（助残）员招聘工作，通过公开招考、笔试、面试及培训等程序，选拔合格人员，进一步充实基层居家养老服务队伍力量。