春节过后，山东省鄄城县公安局出入境部门迎来返乡群众办证高峰。鄄城警方积极服务办证群众，截至目前，共受理各类出入境证件申请180余件（次）。
工作中，他们增加咨询台人员配备，专人解答咨询，主动引导申请人通过手工填写、自助填表、网上申请等完成表格填写与预受理，进一步提高工作效率；增设受理窗口，增加前台警力，切实加快叫号和办证速度，缩短申请人等候时间；开展延时服务，推迟下班时间，在坚持“不停号”承诺的情况下，办结完最后一名申请人业务后才下班。 （杜兵 刘佳）
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