中国长安网 > 公众版> 心灵驿站

以人为本科学缓解政法干警心理压力

2013-02-25 13:58:50 http://www.chinapeace.org.cn/ 来源:河南日报 

心理压力问题的成因及危害

随着“以人为本”理念的不断深入,近年来各级政法部门采取改善办公条件、鼓励学习深造、提高待遇和福利保障水平等措施,有力地激发了干警的工作热情,提高了工作绩效,促进了司法公正。但随着社会的多元化发展,政法机关维护社会和谐稳定的任务日趋艰巨,政法干警因压力增大出现精神紧张、焦虑等心理不适现象日益增多,间接地影响到工作效果和政法机关的职能发挥。因此,重视政法干警心理健康,及时采取有效措施解决政法干警心理压力问题,已成为新时期加强政法队伍建设的重要课题。

政法干警心理压力问题的来源

一是社会的压力。政法干警在依法行使职权时,往往承受着来自方方面面的压力和干扰,稍有不慎就会被群众投诉。据统计,我县政法干警平均每年被投诉的近10人次。特别是遇到“人情案”、“关系案”和涉黑涉恶案件,有时候甚至遭遇人身威胁、精神胁迫和恶意投诉,面对如此境况,政法干警压力陡增。

二是管理的压力。如今规范干警执法行为的各项规定和措施越来越细,越来越严,这对于加强政法队伍管理是十分必要的,但同时也使干警在大胆工作和循章守规上产生一定的矛盾,其工作中的主动性及创造性难免受到影响。如枪支使用管理的严要求,有的公安民警在追捕杀人逃犯的过程中权衡携带枪支的利弊,害怕因枪支保管和使用不当,受到责罚和追究,因而选择了心理承受,放弃了携带枪支。

三是工作的压力。目前政法各部门案多人少的问题相当突出。有的地方各类案件逐年上升,但办案人员却没有增加,一线干警长期超负荷、高强度工作。从我县的情况看,公安机关每天接警、出警20余人次;其他政法机关实际工作人员只有满编78%,1人基层法庭、司法所占到82.6%。加之,新型犯罪、高科技手段犯罪不断增多,新的法律法规又大量增加,办案人员业务学习的压力也在与日俱增。

四是评比的压力。当前各级组织的行风评议、案件评查、满意率调查等评比评议活动日益增多,行业、系统、部门按业绩排位排名越来越细。这些措施有效地激励了广大政法干警的工作热情,提高了工作效率,但少数基层政法部门为了提高评议中的满意度,在办案原则面前打“擦边球”,少数单位为了评议评比过关,千方百计美化问题,甚至少数干警误认为评比评议是上级部门故意刁难,因此产生了一些不良情绪,在一定程度上影响了工作效率的提高。

五是舆论的压力。广大群众对政法干警期望值极高。有些刑事案件案情复杂,加上犯罪分子很狡猾,很难破获,一旦未能及时侦破,政法干警就成备受质疑和指责,给干警心理上带来极大压力,挫伤了工作积极性。

六是生活的压力。按照《人民警察法》的规定,警察下班了,还是警察,如果遇上案件,同样要履行警察职责,否则就是渎职。因此,他们必须全天候随时待命,很少有时间和精力照顾妻儿老人。另外随着经济的快速发展,深入推进的各项体制改革对政法干警的生活冲击也逐渐加大,家属下岗、子女教育、看病贵、住房难等现实问题较为突出,使他们承受着社会变革带来的各种巨大压力。

政法干警存在心理压力问题原因是多方面的,既有客观的社会压力,还存在着干警自身的主观因素。一是身体因素。政法干警长期在超负荷的状态下工作,部分基层干警加班后往往采取不健康的“减压”方式,如酗酒、抽烟等,让原本疲惫的身体雪上加霜,从而导致身心长期处于亚健康状态。二是社会分配因素。社会上的一些职业者,往往收入与待遇高于政法干警,而工作量、劳累程度远不及政法干警,导致少数干警心理难以平衡,对职业的认同感下降。三是政治待遇因素。政法干警人数多,领导职数少,一般基层干警从股级到副科级往往要经历很长的时间,导致少数人认为个人发展空间小,政治地位难以得到提高,因而影响了工作情绪。四是价值观因素。社会上纸醉金迷生活的诱惑,“没钱寸步难行”的拜金主义影响,各种人情关系难以理顺的困扰,使部分政法干警公正办案的心理发生变化,价值观取向和执法观念受到了一定影响。

政法干警的心理压力发展到一定程度,超过个体所能承受的范围时,就会引发一系列的问题。一是工作的积极性受挫。面对犯罪高发的形势和案头的大量积案,个别干警感到力不从心,甚至出现回避出警、接案的现象,有的甚至借故迟到、请假。二是工作的效率下降。由于长期处在紧张的工作环境中,一些干警办案不能完全集中精力,本来很简单的案子却需要两天或三天才能办结。三是情绪的焦虑抑郁。少数干警因为工作和家庭压力大,长期沉浸在心理“亚健康”中欲罢不能,情绪低落,对生活的前景失去信心。四是各种疾病增多。据政法部门统计,目前我县有40多名干警带病坚持工作,占干警总数的近10%,平均每年都有干警死于癌症或脑出血,而且患病年轻化日趋明显。五是执法行为发生偏差。个别干警因心情郁闷,在工作中存在着门难进、脸难看、事难办现象,对群众的求助,处理问题简单,从而影响了政法机关的服务水平,最终影响到政法队伍的整体形象。

[责任编辑:李家亮]